Належний користувач — це особа, яка на законних підставах користується авто, яке не є її власністю. Призначати належного користувача для транспортного засобу важливо, аби штрафи за порушення правил дорожнього руху оплачував водій, який був за кермом, а не фактичний власник. І є можливість призначення такого належного користувача не тільки офлайн у сервісному центрі МВС, а й онлайн через застосунок Дія та Електронний кабінет водія. Послуга є безкоштовною.

На початку повномасштабного вторгнення онлайн послуга призначення належного користувача кілька місяців не надавалась, а потім була відновлена. Крім того додалась опція замовити послугу ще і через застосунок Дія, а не тільки в Електронному кабінеті водія. Над цим спільно працювали Головний сервісний центр МВС, Міністерство цифрової трансформації України та ДП «ІНФОТЕХ».

У 2022 році онлайн послугою призначення належного користувача скористались 97 255 разів.

Як призначити належного користувача онлайн?

Для тих, хто планує онлайн призначити належного користувача на своє авто, це можна зробити через Електронний кабінет водія або застосунок Дія. Це зробити легко та швидко.

Знадобиться два девайси обох зі сторін. В Електронному кабінеті водія можна скористатись або комп’ютерами, або смартфонами, а в Дії — смартфонами, адже треба буде відсканувати QR-код.

Які документи потрібно мати, щоб стати належним користувачем?

• дійсне посвідчення водія відповідної категорії.

Які документи треба мати, щоб призначити належного користувача?

• свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу.

Розгляд онлайн заявок відбувається автоматично. Обробка запитів триває до 5 хвилин у реальному часі. Результат — у водія, якого призначили належним користувачем, з’являється свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу серед документів в застосунку Дія та в Електронному кабінеті водія.

Важливо, що призначення належного користувача не означає передавання майнових прав. У особи, яку призначають належним користувачем є тільки підстави законно користуватись авто, мотоциклом або вантажівкою.Тобто, керувати транспортним засобом — можна, а продавати його замість власника — ні.

Онлайн послуга призначення належного користувача доступна тільки для фізичних осіб. Юридичним особам варто звертатись за отриманням послуги в будь-який зручний сервісний центр МВС.

За одним транспортним засобом може бути призначений лише один належний користувач. Таке призначення відбувається на певний термін — на який саме обирає власник транспортного засобу. Це може бути від одного дня і до кількох років. Скасувати призначення належного користувача завчасно, якщо виникла така потреба, тобто, до вичерпання терміну призначення, можна через Електронний кабінет водія або у сервісному центрі МВС.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Наші захисники та захисниці дивують увесь світ своєю мужністю та бойовою майстерністю, а ми — гідно віддячуємо їм нашею підтримкою. В умовах воєнного стану завжди існує необхідність в забезпеченні донорської крові та її компонентів. Тому чуємо про потребу та одразу реагуємо на неї.

Працівники сервісного центру МВС Харківщини відвідали Харківський обласний центр служби крові і задонатили свою кров.

Плазма та кров потрібні щодня як для українських військових, так і для цивільних, які потерпають від ракетних обстрілів росії.

Наразі виникла необхідність саме 1, 2, 3, 4 групи крові з негативним резусом. Аби забезпечити армію будь-хто може долучитися до здачі крові. Донація займає 10 хвилин. І донором може стати кожен віком від 18 років. Серед обов’язкових вимог — маса тіла не менше ніж 50 кг та відсутність протипоказань до донорства.

Воювати можуть не лише хоробрі хлопці та дівчата, а й наша кров, особливо коли вона так їм потрібна. Найважливіше зараз бути надійним тилом воїнам аби вони мали змогу тримати лінію оборони, де життя — найбільша цінність.

Незламні і непоборні у єдності. Разом ми сильні. Разом ми непереможні. Разом наближаємо Перемогу України!

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

Перереєстрація транспортних засобів — це та послуга сервісних центрів МВС, яку надають найбільшу кількість разів у рік. Вона зокрема, надається тоді, коли авто переходить у власність від однієї людини до іншої, тобто, коли транспортний засіб продають або дарують.

Як змінилась процедура перереєстрації нагадав начальник Головного сервісного центру МВС в ефірі загальнонаціонального марафону «Єдині новини» у четвер, 9 лютого.

Які зміни відбулись у реєстрації транспортних засобів в Україні за час дії воєнного стану і з чим вони пов’язані?

Від 14 грудня минулого року набули чинності Постанови Кабінету Міністрів України №1019 та №1299, які виокремили дослідження транспортного засобу Експертною службою МВС із процедури реєстрації або перереєстрації транспортного засобу в сервісному центрі МВС.

«Раніше було так, що при купівлі авто люди зверталися до сервісного центру МВС, потім до Експертної служби МВС, потім знову до сервісного центру МВС. Зараз же продавець звертається спочатку до Експертної служби МВС, а потім продавець і покупець або їх представники звертаються разом до сервісного центру МВС. При цьому дослідження можна пройти в одному місті — яке зручне тільки продавцеві, а реєстраційні дії провести в іншому — яке зручне обом сторонам. Обслуговування у адміністратора сервісного центру МВС тепер триває значно менше часу», — пояснив Микола Рудик.

Експертна служба МВС, так само як і сервісні центри МВС є структурним підрозділом Міністерства внутрішніх справ України. Як правило вони надають послуги в одних і тих же приміщеннях або поряд із сервісними центрами МВС.

«Договір купівлі-продажу оформляється безпосередньо в сервісному центрі МВС. Після перереєстрації з продавця на покупця транспортного засобу новий власник отримує нове свідоцтво про реєстрацію авто уже на своє ім’я у той же день разом з новими номерними знаками», — нагадав Микола Рудик.

Також начальник Головного сервісного центру МВС нагадав, що експертне дослідження транспортного засобу НЕ проводиться у разі якщо:

• реєстрація нових транспортних засобів;
• відновлення свідоцтва про реєстрацію авто зареєстрованих після 1 вересня 2019 року;
• зміна анкетних даних власника у свідоцтві про реєстрацію ТЗ (як для фізичних, так і для юридичних осіб) — наприклад, коли дівчина вийшла заміж та змінила прізвище;
• вибракування авто;
• отримання / повернення реєстраційних документів для виїзду за кордон;
• перереєстрація після встановлення ГБО;
• заміна/втрата номерного знаку або закріплення індивідуального номерного знаку;
• при перереєстрації авто у зв’язку з переходом права власності транспортного засобу у спадщину (за винятком авто, які зареєстровані до 1 вересня 2019 року).

Обов’язковий технічний контроль і експертне дослідження — це одне і те ж?

Технічний контроль є обов’язковим в Україні тільки для перевізників. Тобто, для фірм — юридичних осіб, які займаються перевезеннями: пасажирськими і вантажними. Тобто, коли автомобілі приносять власникам комерційну вигоду. І цього року такий обов’язковий техогляд ніхто не скасовував. Такі автовласники його проходили. Це про автопарки маршруток, про служби таксі, про логістичні компанії.

«Але цей технічний контроль не є обов’язковим для громадян, які приватно використовують своє авто — для вас, для мене. Тобто, для більшості автовласників. Бо ми з вами не є перевізниками. І обов’язковий технічний контроль — це не дослідження Експертною службою МВС. Оскільки дослідження транспортного засобу проводять з метою визначення справжності ідентифікаційних номерів транспортного засобу і реєстраційних документів», — пояснив Микола Рудик в ефірі.

Війна вплинула на статистику реєстрацій транспортних засобів? Як саме?

«Загалом у 2022 році усі сервісні центри МВС провели понад 1 мільйон 700 тисяч реєстраційних дій. А в 2021 році на понад 400 тисяч більше — тоді реєстрацій було понад 2 мільйони 200 тисяч», — розказав Микола Рудик.

Сервісними центрами МВС у 2022 році вперше було зареєстровано на території нашої держави 13 321 легкових електрокарів. Це на 56% більше порівняно з попереднім роком. За 2021-ий ця цифра становила 8 541.

«Це дещо дивно як для країни, в якій постійні відключення електроенергії. Але статистика вперта і точна», — підсумував начальник Головного сервісного центру МВС.

Станом на 1 січня 2023 року, загальна кількість легкових електромобілів зареєстрованих в Україні становить 46 830 автівок. До цієї статистики не входять тролейбуси, скутери та інші транспортні засоби з електродвигунами.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання шукайте на сайті.

Комплекс супутникового інтернету StarLink колектив сервісного центру МВС в Івано-Франківській області передав спецпризначенцям  поліції Прикарпаття.

Це обладнання буде корисним для бійців роти поліції особливого призначення  під час виконання поставлених завдань в зоні проведення бойових дій. Сучасний засіб зв’язку, який практично не має жодних обмежень у роботі, ефективно працює в місцях де немає світла та зв’язку.

«Не зупиняємося, продовжуємо працювати та підтримувати наших захисників. Сервісні центри МВС Івано-Франківщини раді повідомити ще одну гарну новину. Черговий комплекс супутникового інтернету StarLink переданий спецпризначенцям поліції Івано-Франківщини», — зазначив начальник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Івано-Франківській області Олег Шпек.

Очільник поліції Прикарпаття подякував за надане обладнання та зазначив, що бійці будуть використовувати його на фронті.

«Наші  бійці від початку повномасштабного вторгнення росії несуть службу в найгарячіших точках країни. Це обладнання допоможе завжди їм бути на зв’язку. Тож я дякую вам за підтримку наших бійців, з вами ми наближаємо таку омріяну Перемогу»,  — наголосив Сергій Безпалько.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

Наші мужні захисники та захисниці потребують постійної підтримки аби мати змогу боронити Україну та витісняти ворога з території нашої держави.

Тому працівники сервісних центрів МВС Полтавщини швидко зібрали необхідну допомогу для бійців та вирушили до міста Дружківка, що на Донеччині. Воїни з 24 ОМБр імені короля Данила тримають обору на одному з найгарячіших напрямків фронту.

Тактичні ліжка, портативні газові плити та газові балони до них, тактичний одяг та взуття, канцелярське приладдя, продукти харчування — все це було доставлено безпосередньо військовим на передову.

Віримо в ЗСУ та безмежно вдячні всім чоловікам і жінкам, які ризикують найціннішим — власним життям, боронячи Батьківщину. Волонтерська допомога вже стала гарною традицією для працівників сервісних центрів МВС.

Разом наближаємо нашу Перемогу. Все буде Україна!

Польща внесла зміни до Закону «Про допомогу громадянам України у зв’язку зі збройним конфліктом на території цієї держави». Нові норми було ухвалено 13 січня 2023 року.

Відповідно до цих змін, посвідчення водія, видане в Україні, вважається дійсним на території Польщі до 31 грудня 2023 року навіть, якщо термін дії такого посвідчення вичерпався. А також усі громадяни, які в’їхали на територію Польщі автомобілем на державних реєстраційних номерних знаках України та мають свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, видане в Україні, можуть вільно пересуватись по території Республіки до 31 грудня 2023 року без виїзду на територію України.

Це положення стосується всіх громадян України, які легально перебувають на території Республіки Польща — у тому числі й тих, які перебували на території Польщі до 24 лютого 2022 року.

Про всі ці зміни повідомило Посольство України в Польщі на своїх офіційних ресурсах.

Головний сервісний центр МВС своєю чергою нагадує, що у співпраці з паспортним сервісом ДП «Документ» у Польщі надається послуга обміну національного посвідчення водія на такі ж українські посвідчення водія у 4 центрах:

• Варшава, 02-222, Aleji Jerozolimskie, 179 (ТРЦ «Blue City», 2 поверх);
• Гданськ, 80-309, Aleja Grunwaldzka 415;
• Краків,31-154, Pawia, 5 (ТЦ «Galeria Krakowska», 2 поверх, вхід з паркінгу сектору С);
• Вроцлав, 54-118, Aleja Śląska (Tarczyński Arena).

Якщо перелік послуг, які можуть надавати адміністратори центрів  ДП «Документ» за кордоном розшириться, то ми обов’язково поінформуємо про це. Слідкуйте за змінами на всіх ресурсах Головного сервісного центру МВС.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

На Миколаївщині до сервісного центру МВС № 4844 звернувся громадянин для перереєстрації автомобіля за дорученням. Але під час дослідження транспортного засобу Експертною службою МВС було встановлено, що номер кузова змінений шляхом вварювання металевої пластини з іншим номером.

Через це реєстраційну операцію було призупинено. А зібрані матеріали справи передали до поліції Миколаївської області, для прийняття рішення згідно чинного законодавства.

Нагадуємо, що аби не потрапити на «проблемне» авто, краще укладати договір купівлі-продажу та здійснювати реєстраційні дії з автівкою саме в сервісних центрах МВС. Важливою процедурою в даному процесі буде проведення працівниками Експертної служби МВС огляду або експертного дослідження транспортного засобу.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Керування автівкою — справа відповідальна та вкрай серйозна, адже дорога, як живий організм, де знання правил дорожнього руху важливе, водійські навички — основа, а попередня підготовка — запорука збереженого життя. Проте декому хочеться отримати все та й одразу. Ці індивіди віддають перевагу купівлі підробного посвідчення водія на сумнівних сайтах. І за це потім мають справу з поліцією.

Останнім часом чи не щодня на інформаційних ресурсах з’являються повідомлення про затримання горе-водіїв патрульною поліцією. Ситуація майже завжди типова. Правоохоронці зупиняють особу за порушення правил на дорозі чи створення аварійної ситуації й під час перевірки документів виявляють, що посвідчення водія схоже на підробне. У більшості випадків керманич зізнається, що документ придбав через Інтернет. Коли інспектори перевіряють водійське за наявними базами даних, то переконуються, що під таким номером документа взагалі не існує, або він виданий на ім’я іншої особи.

Що це означає?

Зловмисники використовують дані реальних посвідчень водія, щоб створювати підробні документи. Як вони їх отримують — питання, на яке мають відповісти компетентні органи після розслідувань.

Своєю чергою, Головний сервісний центр МВС, як державний орган, який у своїй роботі стикається з виявленням підробних посвідчень водія, постійно застерігає на своїх інформаційних ресурсах про кримінальну відповідальність за купівлю фальшивих документів. Ще інформуємо громадян вмикати пильність, не лінуватися і не намагатися обійти закон, бо будь-яка підробка буде виявлена та вилучена. У результаті — відсутність документа і, як, кульмінація — справа у суді.

Також маємо попередити, що публікувати фото своїх посвідчень водія — означає дати можливість використати персональні дані такими зловмисниками. Варто використовувати Інтернет безпечно.

А ще існують фішингові сайти. Зовні вони схожі на офіційний вебресурси Головного сервісного центру МВС. Але їх метою є виманювання в довірливих або неуважних користувачів мережі персональних даних. Підроблені ресурси зловмисники «просувають» за допомогою реклами у соцмережах.

Важливо, аби не стати жертвою фішингу, не переходьте за сумнівними гіперпосиланнями та не вводьте конфіденційні дані на підозрілих ресурсах. Уважно перевіряйте URL-адресу, адже будь-які неточності можуть означати, що ви потрапили на фішинговий сайт. Державні ресурси завжди мають домен «gov.ua».

Тепер розкажемо про досвід з сервісних центрів МВС

Щодня ви присилаєте нам сотні повідомлень у соціальних мережах. Під час спілкування періодично виникають ситуації, коли водій отримав посвідчення водія, а його немає в Дії. Після уточнень розуміємо — документ було куплено. При чому, ці керманичі навіть не соромляться цього й скидають посилання на ресурси шахраїв, вказують контакти, вартість «послуг», умови доставки.
Бувають випадки, коли надсилали навіть фото довідок, які начебто були видані у сервісних центрах МВС. На них наш логотип, але, наприклад, неправильно вказана адреса закладу або інші дані, які ми зчитуємо легко як неправдиві. Звичайно, що таких бланків ми ніколи не видавали. Відповідно і «печатка», і «підпис», і інші елементи на таких документах — це фейк.

Сервісні центри МВС ще раз звертають вашу увагу, що єдиний законний спосіб отримати дійсне посвідчення водія вперше — це самостійно пройти 2 курси навчання в акредитованій автошколі та успішно скласти теоретичний та практичний іспити в сервісному центрі МВС. Алгоритм отримання посвідчення водія у розділі «Як стати водієм».

А здійснити заміну посвідчення водія можна офлайн безпосередньо у сервісному центрі МВС або онлайн — через Електронний кабінет водія.

Не шукайте незаконних шляхів отримання водійських документів. Пам’ятайте, за використання підроблених документів теж передбачено відповідальність частиною 4 статті 358 Кримінального кодексу України. Це карається штрафом до п’ятдесяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян або арештом на строк до шести місяців, або обмеженням волі на строк до двох років. Ще зважте, чи готові ви відповідати за смерть на дорозі або жити з думкою, що ваші дії скалічили іншу людину.

Сьогодні, 7 лютого, парламент України призначив Ігоря Клименка очільником Міністерства внутрішніх справ. «За» проголосували 321 народний депутат. 

Під час свого виступу у Верховній Раді Ігор Клименко зазначив, що очолити Міністерство внутрішніх справ — це честь та водночас особиста відповідальність за утримання стабільності та керованості системи у цей складний для всієї країни період.

«Те, що система МВС, як хребет безпеки, вистояла у перші дні та місяці повномасштабного вторгнення та надалі лише зміцнювалася, а рівень довіри до неї за цей час безпрецедентно виріс — це беззаперечна заслуга Міністра Дениса Монастирського та членів його команди. І ціною щоденних зусиль та, на жаль, незворотних втрат ми продовжуємо забезпечувати правопорядок у державі та безпеку громадян», — сказав Ігор Клименко.

Він наголосив, що від початку повномасштабного воєнного вторгнення сфера відповідальності системи МВС значно розширилася, збільшилась кількість завдань та функції: безпосередня участь у бойових діях, документування воєнних злочинів, ліквідація наслідків ворожих обстрілів, масштабне гуманітарне розмінування, забезпечення публічного порядку в умовах воєнного стану та комендантської години, служба на блокпостах, евакуація населення тощо.

«Незважаючи на значне навантаження, складний воєнний стан у державі та непросту соціально-економічну ситуацію, загальна криміногенна обстановка перебуває під повним контролем. Акумульовані всі наявні сили та засоби, щоб громадяни почували себе в максимально можливій у нинішніх умовах безпеці», — додав Ігор Клименко.

Окрім того, він нагадав, що МВС почало формування штурмових бригад «Гвардія наступу», а у найближчій перспективі також розробка Стратегії громадської безпеки та цивільного захисту з урахуванням викликів воєнного стану.

«Завдань насправді багато. І кожне з цих завдань — надважливе для безпеки як окремого громадянина, так і держави загалом. Всі об’єднані головним завданням, яке стоїть нині перед кожним українцем — нашою якнайшвидшою Перемогою», — додав Ігор Клименко.