Новини

Життя без бар’єрів – це більше, ніж просто доступність. Це про гідність, вибір і повагу, коли людина не пристосовується до світу, а світ стає зручнішим для всіх. Це можливість бути там, де хочеш. Отримувати послуги, освіту, роботу та обирати усе самостійно незалежно від віку, стану здоров’я чи особистих уподобань. Безбар’єрність – це не просто вимога часу, а реальність, яка має бути тут і сьогодні. Станом на зараз по всій Україні функціонує та надає послуги 143 територіальні сервісні центри МВС. 131 із них – нового зразка. Це оновлені або нещодавно збудовані підрозділи відповідно до сучасних та інклюзивних стандартів: широкі двері, тактильні елементи, контрастне маркування, зручна навігація та просторе планування. Для зручності відвідувачів, які приїжджають на власному транспорті, біля 142 сервісних центрів МВС облаштовано паркувальні місця. 136 із них мають щонайменше 10% паркомісць для осіб з інвалідністю. 142 центри обладнані кнопками виклику персоналу. Це важливий елемент підтримки маломобільних осіб. За потреби співробітники сервісного центру МВС оперативно можуть вийти до відвідувача й допомогти зайти до приміщення. Також 104 сервісні центри МВС оснащені зовнішніми пандусами, які дозволяють заїхати в будівлю на кріслі колісному або з дитячим візочком.  15 із них обладнані внутрішніми пандусами, які забезпечують доступ між рівнями всередині приміщення. У тридцяти п’яти сервісних центрах МВС вхід у приміщення виконаний в рівень з прилеглою територією. Це означає, що людині не потрібно долати сходи і такий вхід є ідеальним варіантом для всіх відвідувачів. [metaslider id="18812"] 9 сервісних центрів МВС мають ліфти або підйомники — це особливо важливо для багатоповерхових приміщень. Вони дозволяють людям з інвалідністю, похилого віку або батькам з візочками безперешкодно користуватися всіма приміщеннями. Також 72 територіальні підрозділи обладнані санітарно-гігієнічними кімнатами для осіб з інвалідністю. 9 сервісних центрів МВС мають ліфти або підйомники — це особливо важливо для багатоповерхових приміщень. Вони дозволяють людям з інвалідністю, похилого віку або батькам з візочками безперешкодно користуватися всіма приміщеннями. Також 72 територіальні підрозділи обладнані санітарно-гігієнічними кімнатами для осіб з інвалідністю. Ми постійно працюємо над вдосконаленням сервісних центрів МВС, аби вони були доступними та зручними для кожного і кожної. Створюємо безбар’єрний простір, аби кожен громадянин мав рівні можливості. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. [metaslider id="18821"]

Сьогодні у сервісному центрів МВС Вінницької області пані Олена успішно склала іспит на перевезення небезпечних вантажів (ДОПНВ). Це не лише важливий крок у її професійному становленні, а й яскравий приклад того, як сучасні українки опановують нові професії. Рішення змінити професійний шлях було для пані Олени усвідомленим. Її чоловік – військовий, зараз проходить реабілітацію після поранення, а донька здобуває вищу освіту. Щоб підтримати родину та бути максимально корисною, Олена вирішила опанувати нову спеціальність і планує працювати водійкою великогабаритного транспорту. Нагадаємо, для того, щоб отримати свідоцтво ДОПНВ, водій чи водійка повинні пройти відповідне навчання та скласти іспит на знання правил перевезення небезпечних вантажів. Іспит проводиться згідно з вимогами Європейської угоди про міжнародне дорожнє перевезення небезпечних вантажів (ADR). Після успішного складання кандидат отримує свідоцтво встановленого зразка, що дає право на здійснення перевезень відповідної категорії вантажів. Ми пишаємося свідомими та рішучими українцями, які щодня демонструють силу, витримку і готовність працювати на благо родини та держави. [metaslider id="18801"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

Посвідчення водія – документ, що посвідчує особу та підтверджує навички водіння. Має вигляд не великої пластикової карти, а тому його зручно завжди брати з собою. Активне використання з часом призводить до фізичного зношування бланка, його втраті або пошкодженні. До того ж зі слів відвідувачів, зокрема військових, найчастіше навіть на бойові завдання вони беруть саме посвідчення водія. Ось чому однією з найзатребуваніших послуг сервісних центрів МВС є обмін посвідчення водія. З початку року і станом на 14 липня 2025 року у сервісних центрах МВС обміняли 308 913 посвідчень водія. А це становить близько чверті від усіх наданих послуг в сервісних центрах МВС з початку цього року. Для нас, команди сервісних центрів МВС, це – підтвердження того, що дана послуга надається якісно та не займає багато часу. Адже, погодьтесь, якби існували труднощі чи затримки, навряд чи саме цей документ наші військові брали б із собою навіть на бойові завдання. Тож якщо на вашому посвідченні водія написи вже не читаються чи воно було пошкоджене, чи втрачено, саме час його оновити. Як це зробити, пояснюємо в деталях. Алгоритм дій Аби обміняти посвідчення водія необхідно звернутись до будь-якого зручного для вас територіального сервісного центру МВС незалежно від місця реєстрації. Перед цим необхідно підготувати пакет документів: паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картку та витяг про місце проживання); реєстраційний номер облікової картки платника податків; посвідчення водія, що підлягає обміну; медична довідка (на час дії воєнного стану не обов’язкова). Звертаємо увагу, що паспорт громадянина України у вигляді ID-картки, витяг про місце проживання та реєстраційний номер облікової картки платника податків можна пред’явити адміністратору сервісного центру МВС у застосунку Дія. Звертаємо увагу, що заздалегідь видруковувати фото не потрібно. Адміністратор самостійно зробить фотографію. Послуга обміну посвідчення водія надається в день звернення та займає мінімум часу. Орієнтовна вартість – 608 грн, не враховуючи банківську комісію. Після отримання нового водійського, документ відображатиметься онлайн у Кабінеті водія та у застосунку Дія. Також можливо обміняти посвідчення водія на електронне без виготовлення на пластиковому бланку. Такий документ також буде відображатись онлайн – у Кабінеті водія та в Дії. Нагадуємо, що зареєструватись на отримання послуги в сервісному центрі МВС можливо на сайті через Е-запис або мобільний застосунок «Е-запис» на 21 день вперед. Завантажити застосунок можна безкоштовно в App Store та Google Play. Також зареєструватись можливо й через термінал, що розташований у приміщенні сервісного центру МВС і в цей день отримати послугу. Детальніша інструкція за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У рамках забезпечення доступності державних послуг для громадян, що проживають у віддалених населених пунктах, мобільний сервісний центр МВС у Черкаській області знову здійснить свій виїзд до села Михайлівка, Кам’янського району. Жителі Михайлівської сільської територіальної громади матимуть змогу отримати необхідні адміністративні послуги без необхідності відвідувати сервісний центр МВС в обласному центрі. Це є суттєвим полегшенням для громадян, які мешкають у сільській місцевості. Перелік послуг, що надаватимуться: реєстрація та перереєстрація транспортних засобів; видача та обмін посвідчень водія; видача міжнародного посвідчення водія; Дата та місце проведення: Четвер, 17 липня 2025 року, приміщення Михайлівської сільської ради, вул. Героїв Майдану, 27. Час: з 09:00 до 16:00. Наталія Луценко, секретар сільської ради, зазначила: «Ми вдячні сервісному центру МВС за постійну увагу до потреб сільського населення. Ваші адміністратори дають можливість нашим жителям отримувати необхідні послуги на місці, не витрачаючи зайвого часу та коштів на поїздки до Черкас чи в інші міста де працюють стаціонарні центри МВС. Це реальний приклад турботи про людей та ефективної роботи державних структур». Регіональний сервісний центр МВС і надалі продовжуватиме практику виїзного обслуговування громадян, з метою наближення державних послуг до кожної громади області. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. [metaslider id="18777"]

У єдності наша сила та незламний дух перемоги. Крізь тисячолітню історію український народ демонструє, що здатен вистояти навіть у найтемніші часи та зберегти свою мову, державу та ідентичність. Сьогодні, 15 липня, ми відзначаємо День Української Державності. Він збігається з Днем Хрещення Русі-України, що є особливо символічне сьогодні, коли Україна виборює свою свободу та незалежність. Державне свято було започатковано саме в День хрещення Київської Русі, аби продемонструвати тисячолітню історію державотворення нашої країни. Адже наша незалежність народилася не з відновленням Незалежності у 1991-му, а понад тисячу років тому. У цей день ми нагадуємо, що ми єдиний, сильний народ, який здатен відстояти свою державу, гідність та попри загрози з боку ворога, працюємо для людей та світлого майбутнього Україні. Наші сервісні центри МВС по всій Україні щодня працюють з людьми та для людей. Ми обслуговуємо тисячі громадян у різних регіонах, в прифронтових містах та на деокупованих територіях, надаючи їм державні послуги. Попри російські обстріли, повітряні тривоги та інформаційні атаки, ми демонструємо міць, силу та єдність. Ми дякуємо кожному та кожній, хто став на захист нашої держави та ціною власного життя і здоров’я виборює нашу незалежність. Українська Державність – це вибір, який ми захищаємо щодня: на фронті, на вулицях міст, на блокпостах і в громадах. Ми стоїмо за Україну.

У зв'язку із відсутністю достатньої для кворуму кількості членів акредитаційної комісії регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях (філія ГСЦ МВС) засідання комісії, призначене на 11 год. 00 хв. 15 липня 2025 року переноситься на 11 год. 00 хв. 16 липня 2025 року. (Оголошення)

Купили авто з Європи чи США? Не відкладайте – зареєструйте його вже сьогодні. Останнім часом українці дедалі частіше купують вживані автомобілі з-за кордону. Причина відома: економія, якість, широкий асортимент моделей та комплектацій. Але, головне – щоб таке авто легально та повноцінно використовувати в Україні, його необхідно правильно та офіційно зареєструвати в сервісному центрі МВС. І зробити це – простіше ніж здається. Після ввезення в Україну вживане авто має пройти розмитнення та сертифікацію на відповідність екологічним і технічним нормам України. Також перед реєстрацією в сервісному центрі МВС вживаний транспортний засіб ввезений з-за кордону обов’язково має пройти експертне дослідження. Під час даної процедури фахівець Експертної служби МВС перевіряє справжність ідентифікаційних номерів авто та реєстраційних документів. Для реєстрації автівки у сервісному центрі МВС необхідні такі документи: паспорт (або ID-картка та витяг про місце проживання); довідка про реєстраційний номер облікової картки платника податків; довіреність на ім’я уповноваженого представника (за необхідністю); документ, що підтверджує правомірність придбання, отримання, ввезення, митного оформлення транспортного засобу (вантажно-митна декларація, посвідчення на право реєстрації, а в разі придбання автомобіля у торговельної організації – договір купівлі-продажу); реєстраційний або прирівняний до них документ іноземної держави; сертифікат відповідності; висновок про експертне дослідження транспортного засобу. Після перевірки та реєстрації видаються нові українські номерні знаки та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу на ім’я власника. У сервісному центрі МВС: прозора та швидка процедура реєстрації; можливість попереднього запису онлайн; офіційні консультації та допомога у складних випадках; контроль за безпекою: всі авто проходять перевірку по базам даних. Реєстрація вживаного авто з-за кордону в сервісному центрі МВС – це швидко, законно та зручно. Ваша безпека – наш пріоритет! Реєструйте авто правильно. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У сервісних центрах МВС триває активна робота зі створення гідних умов для працевлаштування ветеранів війни. Захисники та захисниці України заслуговують на гідну підтримку, реальні можливості для адаптації та професійного розвитку після служби. Саме тому сервісні центри МВС приділяють особливу увагу системній співпраці з підрозділами, які опікуються ветеранською політикою. Днями представники регіонального сервісного центру МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях провели серію робочих зустрічей з керівниками структурних підрозділів обласних військових адміністрацій відповідальних за роботу з ветеранами, представниками головних управлінь національної поліції, головних управлінь ДСНС, військових частин та вищих навчальних закладів МВС цих регіонів. Головна тема діалогу — як ефективно, своєчасно та якісно інтегрувати ветеранів у мирне життя через працевлаштування. Під час зустрічей представники регіонального сервісного центру МВС презентували актуальні вакансії, які можуть стати вдалим кар’єрним стартом для ветеранів, а також наголосили на готовності забезпечити інформаційний супровід і підготовку кандидатів. За результатами зустрічей: сформовано спільне бачення подальшої співпраці; узгоджено формати підтримки ветеранів на всіх етапах працевлаштування; створено постійні канали комунікації між структурами для оперативного обміну інформацією. Ми відкриті до діалогу, розуміємо важливість підтримки й прагнемо, аби сервісні центри МВС стали місцем нових можливостей для тих, хто боронив Україну. Якщо ви ветеран чи ветеранка та зацікавлені в роботі у наших сервісних  підрозділах — звертайтеся! Ми поруч, аби допомогти та підтримати! [metaslider id="18727"]

Як відомо, сервісні центри МВС надають громадянам широкий спектр послуг, зокрема – видають посвідчення водія на право керування транспортними засобами. В залежності від мети використання та типу транспорту, водії можуть отримати два основні види документів: національне посвідчення водія та міжнародне посвідчення водія. А також можна отримати свідоцтво про підготовку водія транспортного засобу, що перевозить небезпечні вантажі. Національне посвідчення водія Це документ, який дає право керувати транспортними засобами на території України та в більшості країн ЄС (відповідно до Віденської Конвенції про дорожній рух 1968 року), які визнають українське посвідчення відповідно до міжнародних умов. Умови отримання: досягнення встановленого віку; проходження медичного огляду; підготовка до теоретичного іспиту: самостійно або в автошколі; успішне складання теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС; опанування практичних навичок керування транспортним засобом в навчальному закладі; успішне складання практичного іспиту в сервісному підрозділі. Термін дії. Перше посвідчення водія видається на 2 роки. Після двох років водійське посвідчення обмінюється на постійне з терміном дії 30 років. Міжнародне посвідчення водія Цей документ є додатком у вигляді паперової книжечки до національного посвідчення водія та видається для керування транспортними засобами за кордоном у країнах-підписантах Женевської конвенції 1949 року. Особливості: дійсне лише разом із чинним національним посвідченням; видача або обмін здійснюється без складання іспитів. Умови отримання: наявність чинного національного посвідчення водія; звернення до сервісного центру МВС із відповідним пакетом документів. Термін дії. Міжнародне посвідчення водія видається строком до трьох років, але не довше строку дії національного посвідчення. Свідоцтво про підготовку водія транспортного засобу, що перевозить небезпечні вантажі Свідоцтво про підготовку водія транспортного засобу, що перевозить небезпечні вантажі, також відоме як свідоцтво ДОПНВ (ADR). Це спеціальний міжнародний документ, що дозволяє водієві перевозити небезпечні вантажі відповідно до вимог Угоди про міжнародне дорожнє перевезення небезпечних вантажів. Видається у вигляді пластикового бланку. Умови отримання: наявність національного посвідчення водія відповідної категорії; проходження спеціального навчання; складання іспиту в регіональному сервісному центрі МВС. Термін дії – 5 років із моменту видачі. Після закінчення терміну дії свідоцтва його потрібно поновлювати – повторно скласти іспити. Сервісні центри МВС забезпечують прозору, зручну та сучасну процедуру видачі та обміну посвідчень водія та свідоцтв. Аби зареєструватися для отримання послуг – складання іспитів, обміну/відновлення національного посвідчення водія чи видачі міжнародного водійського документу – потрібно попередньо записатися на сайті через Е-запис або через мобільний застосунок «Е-запис». Завантажити застосунок можна безкоштовно в App Store та Google Play. Зареєструватись можливо й через термінал, що розташований у приміщенні сервісного центру МВС. Детальніша інструкція за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

З минулого тижня автовласники можуть швидко та зручно замовити нове свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу без відвідування сервісного центру МВС. Послуга доступна в застосунку Дія і вже продемонструвала перші результати. Лише за перший тиждень роботи адміністратори сервісних центрів МВС опрацювали понад 1300 заявок, поданих через Дію. Це заявки як на відновлення втрачених або пошкоджених свідоцтв, так і на перереєстрацію транспортних засобів. Онлайн-послуга доступна, коли треба: відновити втрачене чи пошкоджене свідоцтво про реєстрацію; змінити свідоцтво у разі зміни персональних даних; обрати новий номерний знак із серією DI; замінити пластикове свідоцтво на цифрове та навпаки. Щоб скористатися послугою, необхідно мати в Дії: свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу; ідентифікаційний код (РНОКПП); документ, що посвідчує особу (ID-картка, закордонний паспорт або посвідка на постійне чи тимчасове проживання). Після подання заявки вона проходить перевірку адміністраторами сервісного центру МВС. На опрацювання заявки передбачено до 5-ти календарних днів. За відсутності обмежень власник авто оплачує послугу – а вже протягом 10 днів нове свідоцтво та номерний знак із серією DI доставляються поштою за вказаною адресою чи на відділення Укрпошти. Через Дію можна здійснити обмін  свідоцтва про реєстрацію транспортного  засобу коли: документ пошкоджено чи написи не читаються, змінилося зареєстроване місце проживання чи персональні дані тощо. Нагадуємо: якщо змінювались технічні характеристики транспорту, наприклад, замінили двигун чи встановили ГБО – такий обмін, а як наслідок – перереєстрація здійснюється виключно у сервісному центрі МВС. Цифрові сервіси – це не лише зручно, а й відповідально. За кожною онлайн-заявкою стоїть робота адміністраторів сервісних підрозділів, які щодня опрацьовують заявки, перевіряють дані та забезпечують швидкість і якість надання послуг. Сервіси для людей – це наш спільний цифровий крок до зручної держави. [metaslider id="18710"] Послуга реалізується Мінцифрою разом з Міністерством внутрішніх справ, Головним сервісним центром МВС, ДП «Інфотех» та АТ «Укрпошта». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.