Новини

У сервісних центрах МВС триває активна робота зі створення гідних умов для працевлаштування ветеранів війни. Захисники та захисниці України заслуговують на гідну підтримку, реальні можливості для адаптації та професійного розвитку після служби. Саме тому сервісні центри МВС приділяють особливу увагу системній співпраці з підрозділами, які опікуються ветеранською політикою. Днями представники регіонального сервісного центру МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях провели серію робочих зустрічей з керівниками структурних підрозділів обласних військових адміністрацій відповідальних за роботу з ветеранами, представниками головних управлінь національної поліції, головних управлінь ДСНС, військових частин та вищих навчальних закладів МВС цих регіонів. Головна тема діалогу — як ефективно, своєчасно та якісно інтегрувати ветеранів у мирне життя через працевлаштування. Під час зустрічей представники регіонального сервісного центру МВС презентували актуальні вакансії, які можуть стати вдалим кар’єрним стартом для ветеранів, а також наголосили на готовності забезпечити інформаційний супровід і підготовку кандидатів. За результатами зустрічей: сформовано спільне бачення подальшої співпраці; узгоджено формати підтримки ветеранів на всіх етапах працевлаштування; створено постійні канали комунікації між структурами для оперативного обміну інформацією. Ми відкриті до діалогу, розуміємо важливість підтримки й прагнемо, аби сервісні центри МВС стали місцем нових можливостей для тих, хто боронив Україну. Якщо ви ветеран чи ветеранка та зацікавлені в роботі у наших сервісних  підрозділах — звертайтеся! Ми поруч, аби допомогти та підтримати! [metaslider id="18727"]

Як відомо, сервісні центри МВС надають громадянам широкий спектр послуг, зокрема – видають посвідчення водія на право керування транспортними засобами. В залежності від мети використання та типу транспорту, водії можуть отримати два основні види документів: національне посвідчення водія та міжнародне посвідчення водія. А також можна отримати свідоцтво про підготовку водія транспортного засобу, що перевозить небезпечні вантажі. Національне посвідчення водія Це документ, який дає право керувати транспортними засобами на території України та в більшості країн ЄС (відповідно до Віденської Конвенції про дорожній рух 1968 року), які визнають українське посвідчення відповідно до міжнародних умов. Умови отримання: досягнення встановленого віку; проходження медичного огляду; підготовка до теоретичного іспиту: самостійно або в автошколі; успішне складання теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС; опанування практичних навичок керування транспортним засобом в навчальному закладі; успішне складання практичного іспиту в сервісному підрозділі. Термін дії. Перше посвідчення водія видається на 2 роки. Після двох років водійське посвідчення обмінюється на постійне з терміном дії 30 років. Міжнародне посвідчення водія Цей документ є додатком у вигляді паперової книжечки до національного посвідчення водія та видається для керування транспортними засобами за кордоном у країнах-підписантах Женевської конвенції 1949 року. Особливості: дійсне лише разом із чинним національним посвідченням; видача або обмін здійснюється без складання іспитів. Умови отримання: наявність чинного національного посвідчення водія; звернення до сервісного центру МВС із відповідним пакетом документів. Термін дії. Міжнародне посвідчення водія видається строком до трьох років, але не довше строку дії національного посвідчення. Свідоцтво про підготовку водія транспортного засобу, що перевозить небезпечні вантажі Свідоцтво про підготовку водія транспортного засобу, що перевозить небезпечні вантажі, також відоме як свідоцтво ДОПНВ (ADR). Це спеціальний міжнародний документ, що дозволяє водієві перевозити небезпечні вантажі відповідно до вимог Угоди про міжнародне дорожнє перевезення небезпечних вантажів. Видається у вигляді пластикового бланку. Умови отримання: наявність національного посвідчення водія відповідної категорії; проходження спеціального навчання; складання іспиту в регіональному сервісному центрі МВС. Термін дії – 5 років із моменту видачі. Після закінчення терміну дії свідоцтва його потрібно поновлювати – повторно скласти іспити. Сервісні центри МВС забезпечують прозору, зручну та сучасну процедуру видачі та обміну посвідчень водія та свідоцтв. Аби зареєструватися для отримання послуг – складання іспитів, обміну/відновлення національного посвідчення водія чи видачі міжнародного водійського документу – потрібно попередньо записатися на сайті через Е-запис або через мобільний застосунок «Е-запис». Завантажити застосунок можна безкоштовно в App Store та Google Play. Зареєструватись можливо й через термінал, що розташований у приміщенні сервісного центру МВС. Детальніша інструкція за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

З минулого тижня автовласники можуть швидко та зручно замовити нове свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу без відвідування сервісного центру МВС. Послуга доступна в застосунку Дія і вже продемонструвала перші результати. Лише за перший тиждень роботи адміністратори сервісних центрів МВС опрацювали понад 1300 заявок, поданих через Дію. Це заявки як на відновлення втрачених або пошкоджених свідоцтв, так і на перереєстрацію транспортних засобів. Онлайн-послуга доступна, коли треба: відновити втрачене чи пошкоджене свідоцтво про реєстрацію; змінити свідоцтво у разі зміни персональних даних; обрати новий номерний знак із серією DI; замінити пластикове свідоцтво на цифрове та навпаки. Щоб скористатися послугою, необхідно мати в Дії: свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу; ідентифікаційний код (РНОКПП); документ, що посвідчує особу (ID-картка, закордонний паспорт або посвідка на постійне чи тимчасове проживання). Після подання заявки вона проходить перевірку адміністраторами сервісного центру МВС. На опрацювання заявки передбачено до 5-ти календарних днів. За відсутності обмежень власник авто оплачує послугу – а вже протягом 10 днів нове свідоцтво та номерний знак із серією DI доставляються поштою за вказаною адресою чи на відділення Укрпошти. Через Дію можна здійснити обмін  свідоцтва про реєстрацію транспортного  засобу коли: документ пошкоджено чи написи не читаються, змінилося зареєстроване місце проживання чи персональні дані тощо. Нагадуємо: якщо змінювались технічні характеристики транспорту, наприклад, замінили двигун чи встановили ГБО – такий обмін, а як наслідок – перереєстрація здійснюється виключно у сервісному центрі МВС. Цифрові сервіси – це не лише зручно, а й відповідально. За кожною онлайн-заявкою стоїть робота адміністраторів сервісних підрозділів, які щодня опрацьовують заявки, перевіряють дані та забезпечують швидкість і якість надання послуг. Сервіси для людей – це наш спільний цифровий крок до зручної держави. [metaslider id="18710"] Послуга реалізується Мінцифрою разом з Міністерством внутрішніх справ, Головним сервісним центром МВС, ДП «Інфотех» та АТ «Укрпошта». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У сервісних центрах МВС продовжують виявляти порушення порядку складання теоретичних іспитів на право керування транспортними засобами. Нещодавно, у двох наших підрозділах на Волині та Рівненщині було зафіксовано окремі випадки спроб використання кандидатами у водії заборонених технічних пристроїв під час тестування з Правил дорожнього руху. Відповідно до регламенту проведення іспитів, використання будь-яких сторонніх засобів, електронних пристроїв або «помічників», що надають неправомірну перевагу під час тестування, суворо заборонено. У випадку виявлення таких порушень складання іспиту негайно припиняється, а результати анулюються. Головний сервісний центр МВС закликає всіх кандидатів у водії відповідально ставитися до процедури складання іспитів, суворо дотримуватися встановлених правил і проходити тестування чесно. Наголошуємо, що використання будь-яких сторонніх технічних засобів або допоміжних пристроїв чи «помічників» під час іспиту є неприпустимим і підриває довіру до порядку підготовки майбутніх водіїв. Працівники сервісних центрів МВС й надалі вживатимуть усіх необхідних заходів для забезпечення прозорості, об’єктивності та чесності процедури складання іспитів. Дотримання правил і чесне тестування – це не лише правова вимога закону, а й запорука безпеки на дорогах. Адже належна підготовка водіїв – запорука впевненого, відповідального та безпечного керування транспортними засобами, що допомагає зберегти життя та здоров’я всіх учасників дорожнього руху. Що робити, якщо не склали теоретичний іспит? Головне – зберігати спокій. Кандидати у водії мають необмежену кількість спроб для складання теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС протягом дії свідоцтва про закінчення теоретичної підготовки – 1 рік. Наступну спробу можна здійснити через 10 календарних днів після невдалої. На 11-й день знову доступна реєстрація через «Е-запис». Навіщо потрібні ці 10 днів паузи? Цей період варто використати для якісного опрацювання теоретичного матеріалу. Повторіть правила дорожнього руху, особливу увагу варто приділити тим темам, у яких були допущені помилки. Перегляньте роз’яснення до складних запитань, потренуйтеся проходити тестування онлайн або в навчальному закладі. Головне – системно попрацювати над помилками, адже саме ґрунтовна підготовка, впевненість у своїх знаннях і відповідальне ставлення до іспиту стануть запорукою успішного результату. Нагадуємо, аби зареєструватися на складання теоретичного іспиту потрібно попередньо записатися. Це можливо здійснити на сайті через Е-запис або мобільний застосунок «Е-запис» на 21 день вперед. Завантажити застосунок можна безкоштовно в App Store та Google Play. Зареєструватись можливо й через термінал, що розташований у приміщенні сервісного центру МВС і в цей день отримати послугу. Детальніша інструкція за посиланням. Пам’ятайте, якісна підготовка – запорука успіху на іспиті. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У регіональному сервісному центрі МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях успішно склав іспит на перевезення небезпечних вантажів (база та перший клас) Дмитро – водій-сапер відділення аварійно-рятувального загону спеціального призначення Головного управління ДСНС у Вінницькій області. Дмитро вже рік несе відповідальну службу на посаді водія-сапера. Його щоденна робота – це постійний ризик і вимагає не лише сміливості та рішучості, а й високого рівня професійної підготовки. Саме тому отримання допуску до перевезення небезпечних вантажів – ще один важливий етап у його службовому зростанні. «Це не просто документ – це частина моєї щоденної роботи, яку маю виконувати впевнено та відповідально. Безпека – понад усе», – поділився Дмитро після складання іспиту. Пишаємося нашими фахівцями, які попри вік демонструють зрілість, професіоналізм, рішучість і відданість своїй справі. Бажаємо Дмитру успіхів у службі та завжди повертатися з виїздів цілим і неушкодженим! Нагадуємо, щоб мати дозвіл на перевезення небезпечних вантажів необхідно вдало скласти іспит та отримати відповідне свідоцтво. [metaslider id="18688"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

4 липня в Україні відзначають День Національної поліції — професійне свято тих, хто щодня стоїть на захисті правопорядку, безпеки та спокою наших громадян. На запрошення колег участь в урочистостях з нагоди свята взяв начальник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях Сергій Гайду. Така взаємопідтримка — не просто знак поваги, а підтвердження того, що ми працюємо разом, як єдина команда в системі Міністерства внутрішніх справ. Поліцейські та працівники сервісних центрів МВС — представники однієї структури, які щодня спільно забезпечують якісні адміністративні послуги, реагують на виклики сьогодення та допомагають людям. У межах заходу відбулися офіційні привітання, вручення відзнак найкращим працівникам та хвилина мовчання за загиблими Героями — тими, хто віддав життя за Україну та її народ. Щиро вітаємо колег з професійним святом! Дякуємо за службу, стійкість, мужність і відданість справі. Разом — ми сильніші! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. [metaslider id="18675"]

Плануєте купити автівку з пробігом? Це популярний вибір серед багатьох українських водіїв, адже вживані автомобілі дешевші, порівняно з новими в автосалонах. Проте варто пам’ятати, що транспортні засоби, які раніше були у використанні, мають свою реальну історію, і нерідко можуть приховувати неприємні «сюрпризи». Саме тому радимо перед купівлею транспортного засобу проводити експертне дослідження, а не тільки довіряти словам продавця. Що таке експертне дослідження Авто знаходиться в розшуку, має перебиті номери кузова чи змінений VIN-код. Такі факти з транспортними засобами часто виявляють у сервісних центрах МВС. І тоді покупка автомобіля перетворюється на проблему: від ризику втрати грошей до арешту самого авто й неможливості його зареєструвати. Не довіряйте зовнішньому вигляду транспортного засобу – довіртесь експертам. Перед оформленням договору купівлі-продажу варто звернутись до фахівців Експертної служби МВС. Вони проведуть дослідження з визначення справжності ідентифікаційних номерів транспортного засобу і реєстраційних документів. Далі складають відповідний висновок і вносять відомості до електронного реєстру. З готовим висновком можна зареєструвати чи перереєструвати транспортний засіб  у будь-якому сервісному центрі МВС, незалежно від місця проведення експертного дослідження. Коли проводиться експертне дослідження Наразі експертне дослідження є обов’язковим лише для першої реєстрації транспортного засобу, що був у використанні за кордоном. У решті випадків, при перереєстрації на нового власника, експертне дослідження проводиться за бажанням покупця або продавця. При реєстрації нового авто з салону висновок Експертної служби МВС не потрібен. Трапляються випадки, коли виявляють перебиті номери кузова чи змінений VIN-код у транспортних засобах, які раніше вже були зареєстровані в Україні. Тож аби не купити «проблемне авто», варто провести експертне дослідження. Скористатися послугою експертного дослідження можна за попереднім записом, зареєструвавшись онлайн на сайті Експертної служби МВС, або ж згідно з графіком роботи підрозділу в порядку «живої черги». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У Вінниці відбулась спільна робоча нарада, присвячена реалізації флагманського проєкту Міністерства внутрішніх справ України – «Безбарʼєрні автошколи», який реалізується в межах ініціативи «Без бар’єрів» першої леді України Олени Зеленської. На сьогодні у Вінницькій області такі автошколи відсутні. Водночас, з огляду на кількість населення та сучасні виклики, потреба в цьому є – особливо в обласному центрі. Учасники наради наголосили, що попит на отримання посвідчення водія зростає, і серед охочих кермувати авто – все більше людей з інвалідністю. Тому завдання органів влади, освітніх установ і державних сервісів – забезпечити рівні можливості для всіх, хто прагне стати водієм. У нараді взяли участь представники Вінницької міської ради, регіонального сервісного центру ГСЦ  МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях, місцевих автошкіл і громадських організацій. Мета зустрічі – обговорення можливостей створення безбар’єрної автошколи у Вінниці, презентація результатів аналізу цільової аудиторії, а також визначення практичних кроків для запуску такого навчального процесу. У рамках цієї спільної наради було презентовано результати дослідження попиту на послугу серед мешканців Вінницької громади, що стане основою для подальших управлінських рішень. Представник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Вінницькій, Черкаській та  Кіровоградській областях Павло Богацький поінформував про юридичні вимоги до автошкіл, які планують здійснювати навчання людей з інвалідністю. Головне: автошкола повинна мати сертифікований переобладнаний автомобіль; забезпечити доступність приміщень; залучити інструкторів, які мають відповідну підготовку. Як зазначила директор департаменту відновлення міської ради Ольга Ремешевська: «Безбар’єрна автошкола – це не лише про обладнання, а перш за все про підхід, що базується на повазі до гідності кожного учня. Це простір, де людина відчуває себе впевненою, цінною та здатною досягти мети – кермувати автомобілем на рівних умовах». [metaslider id="18642"] Учасники заходу закликали об’єднати зусилля задля реалізації цього важливого проєкту. Створення першої безбар’єрної автошколи у Вінниці – це не лише крок до інклюзії, а й соціально важлива ініціатива, яка здатна змінити життя багатьох людей. Далі – разом до змін. Сервісні центри МВС і надалі підтримуватимуть ініціативи, які роблять державні сервіси доступними для кожного та кожної. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Якісна підготовка – запорука успіху на іспиті. Адже це не просто формальність, а перевірка готовності відповідати за кермом не лише за себе, а й за життя інших учасників дорожнього руху. Тому важливо не тільки дотримуватися правил дорожнього руху, а й досконало володіти технікою керування транспортним засобом. Проте, не всім кандидатам у водії вдається відмінно підготуватись до іспитів у сервісному центрі МВС. Лише кожен п’ятий успішно складає теоретичний іспит із першої спроби (22, 8%), а практичний – кожен сьомий (17%). Якщо не склали іспит Виникає питання, що робити, якщо іспит склали невдало. Головне, не панікувати. Кандидати у водії мають необмежену кількість спроб (протягом дії свідоцтв про закінчення теоретичної чи практичної підготовки) для складання іспитів у сервісному центрі МВС. Кожна наступна спроба після невдалої доступна через 10 календарних днів. На 11-ий день можна реєструватися в Е-записі. Ці вимоги застосовуються до теоретичного та практичного іспитів. Для чого потрібно 10 днів Десять календарних днів – це не пауза, а можливість підвищити свої шанси на успішне складання іспиту. Упродовж цього часу кандидат у кермувальники може краще підготуватись до іспиту: повторити правила дорожнього руху, проаналізувати власні помилки, освоїти проблемні ділянки на маршрутах, пройти додаткові практичні уроки. Головне пам’ятати: впевненість у власних силах і наполегливість дають позитивні результати. Реєстрацію на складання іспитів можливо здійснити на сайті через Е-запис або мобільний застосунок «Е-запис» на 21 день вперед. Завантажити застосунок можна безкоштовно в App Store та Google Play. Зареєструватись можливо й через термінал, що розташований у приміщенні сервісного центру МВС і в цей день отримати послугу. Детальніша інструкція за посиланням. Нагадуємо, для складання теоретичного та практичного іспитів у сервісному центрі МВС необхідно підготувати такий пакет документів: паспорт з відміткою про місце реєстрації або ID-картку; реєстраційний номер облікової картки платника податків; медичну довідку про придатність до керування транспортними засобами відповідної категорії. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС продовжують розширювати доступ до державних послуг для жителів громад. Протягом червня мобільні команди фахівців сервісних підрозділів здійснили 10 виїздів до віддалених населених пунктів Вінницької, Черкаської та Кіровоградської областей. Під час виїздів громадянам надали 170 адміністративних послуг. Найчастіше зверталися для: реєстрації або перереєстрації транспортних засобів – 96 послуг; обміну посвідчення водія – 74 послуги.  Чому це важливо? Для мешканців віддалених громад або територій із низькою транспортною доступністю мобільні сервісні центри МВС – це можливість швидко, зручно та без зайвих витрат отримати необхідні послуги. Такий формат обслуговування: забезпечує рівний доступ до державних послуг для всіх громадян; дозволяє заощадити час і кошти; є прозорим, сучасним та затребуваним серед населення. Що потрібно, аби фахівці сервісного центру МВС приїхали у вашу громаду? – Ініціатива має надходити від органів місцевого самоврядування – сільських, селищних або міських рад. – Необхідно подати офіційне звернення до відповідного регіонального сервісного центру ГСЦ МВС. Місцева влада повинна забезпечити: – приміщення з доступом до електроенергії, інтернету та санітарними умовами; – інформування мешканців про дату та час приїзду мобільної команди сервісних центрів МВС. Мобільні сервісні центри МВС – це пересувні підрозділи, оснащені всім необхідним для надання популярних адміністративних послуг у населених пунктах, де немає стаціонарних територіальних сервісних центрів МВС. Якщо зацікавлені у виїзному обслуговуванні – звертайтесь. Ми відкриті до співпраці задля зручності та комфорту кожного громадянина. Нагадуємо, що графіки виїздів оновлюються щомісяця. Слідкуйте за анонсами наступних виїздів на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС у розділі «Мобільні сервісні центри МВС». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.