Надання якісних державних послуг напряму залежить від навичок державного службовця та удосконалення раніше набутих компетентностей у межах професійної діяльності. Відсьогодні, стартувало професійне навчання та підвищення кваліфікації працівників Головного сервісного центру МВС та Регіональних сервісних центрів МВС.

Навчання проходитиме два дні в інтенсивній формі. На нього був запрошений народний депутат України від партії «Слуга народу» Олександр Куницький. А також були присутні ректор Національної академії внутрішніх справ Володимир Чернєй та працівники Головного сервісного центру МВС на чолі з Миколою Рудиком.

«В умовах війни та постійно зростаючих економічних і соціальних проблем суспільство очікує від державних службовців високого ступеня відповідальності, професіоналізму, оперативності, порядності та непідкупності. Для працівників сервісних центрів МВС було організовано навчання з підвищення кваліфікації, які націлені на професійний розвиток. Навчання — це свідомий процес особистісного та професійного зростання фахівців системи сервісних центрів МВС, який заснований на отриманні нових знань, умінь та навичок» — наголосив начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик.

У рамках курсів підвищення кваліфікації державні службовці прослухають вебінари з основних положень антикорупційного законодавства, правознавства, а також правил етичної поведінки (виховання доброчесності) для працівників системи МВС.

За результатами професійного навчання кожен працівник системи сервісних центрів МВС отримає сертифікат про підвищення кваліфікації.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

Від 23 березня в Електронному кабінеті водія знову стала доступною послуга замовлення індивідуальних номерних знаків. Головний сервісний центр МВС та ДП «ІНФОТЕХ» постійно розширюють перелік послуг, які надаються онлайн. Сьогодні відновлюється у зручному форматі надання знайомої вже послуги замовлення індивідуальних номерних знаків.

Автовласники можуть замовити індивідуальний номерний знак онлайн і потім отримати його двома способами:

• самовивіз;
• з доставкою на відділення «Нової Пошти».

Самостійно забрати індивідуальний номерний знак можливо у Головному сервісному центрі МВС у Києві — в управлінні стандартизації за адресою вул. Туполєва, 19. А логістичні послуги надає ДП «ІНФОТЕХ» і вони включають в себе доставку «Новою Поштою» по всій території України, де працюють відділення.

Що таке індивідуальний номерний знак

Індивідуальний номерний знак — це додаток до номерного знаку державної реєстрації транспортного засобу за індивідуальним замовленням власника.

Напис на такому знаку є унікальним і не може повторюватись. Тобто,  якщо якийсь номерний знак уже було замовлено і виготовлено раніше, то власнику транспортного засобу варто придумати іншу комбінацію. Онлайн сервіс в Електронному кабінеті водія дозволяє перевірити доступність комбінації букв та цифр.

Напис на індивідуальних номерних знаках для автомобілів може містити від трьох до восьми символів — від трьох до восьми літер чи від трьох до семи літер і цифр. А напис на індивідуальних номерних знаках для мотоциклів може містити від трьох до шести символів — від двох до п’яти літер і цифр. Літер у написі на індивідуальному номерному знакові має бути не менше ніж дві. Розділові знаки не допускаються.

Вартість послуги виготовлення індивідуальних номерних знаків:

300 грн — три символи (мінімальне замовлення);

90 грн — кожний наступний (до восьми символів);

466,44 грн — вартість спецпродукції (номерних знаків для авто);

266,58 грн  — вартість спецпродукції (номерних знаків для мотоцикла).

Зверніть увагу, що додавання графічного елемента при замовленні онлайн не є можливим, графічний елемент до макету індивідуального номерного знака можна додати лише за офлайн візиту до будь-якого зручного сервісного центру МВС.

Вартість логістичних витрат ДП «ІНФОТЕХ» — доставка на відділення «Нової Пошти» — 500 грн.

Тривалість виготовлення комплекту індивідуальних номерних знаків заводом виробником — до 30 днів з дня відправлення макету на виробництво. Тому отримання індивідуальних номерних знаків автовласником може бути орієнтовно через понад місяць.

Після отримання комплекту індивідуальних номерних знаків обов’язково проводиться перереєстрація транспортного засобу. Вартість послуги та бланкової продукції — свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу для усіх категорій — орієнтовно 512 грн. Самовільне закріплення номерного знака не допускається, він має бути внесений у особливі відмітки до свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

Як замовити виготовлення індивідуальних номерних знаків онлайн

Міністерство цифрової трансформації та Головний сервісний центр МВС постійно співпрацюють над розширенням онлайн послуг, пов’язаних із транспортними засобами та посвідченнями водія.

Сьогодні оголошуємо про початок бета-тесту, який стосується функціоналу шерингу авто в Дії — тепер у застосунку можна буде скасувати належного користувача для автівки. Долучитися до закритого тестування можна у телеграм-боті за посиланням.

Шеринг авто — це послуга призначення належного користувача, коли власник транспортного засобу дає покористуватись своїм авто на законних підставах. Зазвичай таке призначення відбувається на якийсь конкретний термін. Але бувають і обставини, коли призначення належного треба скасувати раніше, ніж вичерпається термін, вказаний при призначенні власником.

Це особливо актуальна функція під час війни. Наприклад, коли люди виїжджають із зони бойових дій, беруть авто знайомих і не знають, на який саме термін варто брати автівку. Буває, що вказують рік, а потім через тиждень хочуть скасувати. Для того, щоб шеринг транспортного засобу став ще зручнішим, починається тестування розширеного функціоналу.

Долучайтеся до бета-тесту, якщо ви:

• власник автомобіля і користуєтеся шерингом авто;
• або належний користувач, якому пошерили автівку;
• маєте Дія.Підпис.

Зверніть увагу, що взяти участь в бета-тесті мають дві людини — власник авто та водій, якого призначили належним користувачем.

З новою послугою у  Дії можна буде не лише офіційно  поділитися свідоцтвом про реєстрацію транспортного засобу з іншою людиною, а й скасувати цей шеринг. Ініціювати скасування можна буде як власнику транспортного засобу, так і належному користувачу.

Раніше скасування могли зробити ті, хто призначив належного користувача через Електронний кабінет водія у Електронному кабінеті водія або треба було зробити офлайн візит до  будь-якого зручного сервісного центру МВС і особисто подавати заяву про скасування належного користувача.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

Родина сервісних центрів МВС Вінниччини чує про запит і одразу реагує на потреби військових. Цього разу воїнам однієї із військових частин 77 окремої аеромобільної бригади, що наразі знаходяться в одній із найгарячіших точок — в Бахмуті, було придбано речі першої необхідності. Футболки, шкарпетки, білизну, засоби особистої гігієни, різні солодощі, продукти тривалого зберігання — ці речі завжди необхідні захисникам, що перебувають на передовій.

Кожного дня бійці цієї бригади, серед яких багато вінничан, як і всі наші воїни, доводять усьому світові, що українські військові — найвідважніші воїни у світі.

Також на прохання матері одного з військовослужбовців Олександра, який знаходиться в госпіталі в м. Дніпро, придбали для нього тактичне взуття.

Ця мала, але дуже важлива дія може значно полегшити життя нашому герою та дати йому додаткову силу для боротьби зі своєю травмою.

Гуртуймося та разом підтримуємо наших військових!

Разом до Перемоги!

Слава Україні!
Слава ЗСУ!

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

Продовжуємо плідно працювати заради відновлення рідного краю. Цього разу ставили  на державний облік автомобілі Чорнобаївської обласної територіальної громади.

Транспортні засоби в якості гуманітарної допомоги були надані Міністерством фінансів Литовської республіки для відновлення життєдіяльності села. Їх планують використовувати в соціальній сфері та комунальних підприємствах громади. Як повідомив голова Чорнобаївської військової адміністрації Ігор Дудар — «це суттєва допомога органам місцевого самоврядування у налагодженні зруйнованої інфраструктури».

Реєстрація автівок пройшла легко та швидко і вже через пару годин їх направили виконувати службові завдання. Представники Чорнобаївської громади відмітили, що якісний державний сервіс повернувся на деокуповану Херсонщину, відчутно якісну роботу адміністраторів та їх шанобливе ставлення до відвідувачів.

Клієнти залишились задоволені наданими послугами, адже візит до сервісного центру МВС не зайняв багато часу, перелік та вимоги до документів були чіткі і зрозумілі, сплатити  обов’язкові платежі можливо безпосередньо в приміщенні сервісного центру МВС в банківському терміналі.

Після завершення реєстраційних операцій та видачі державних номерних знаків Ігор Дудар подякував адміністраторам сервісного центру МВС за швидкість, оперативність та чіткість в надані попередніх консультацій.

Ділимося двома історіями, які закінчилися розчаруванням для покупців.

Перша прикра ситуація трапилася в сервісному центрі МВС міста Подільск, що на Одещині. До нашого закладу звернувся чоловік для перереєстрації авто. Під час експертного огляду було встановлено, що кузов SKODA FELICIA має кримінальне походження і значиться в міжнародній базі «Інтерпол».

Інша історія сталася на Полтавщині. До сервісного центру МВС № 5341 звернувся громадянин, який хотів перереєструвати автомобіль BMW X5. Проте, під час експертного дослідження фахівцями Експертної служби МВС було встановлено, що номерне позначення кузова автівки піддавалося зміні не в умовах завода-виробника.

Звісно ж, реєстраційні дії було призупинено, а зібрані матеріали справ передано до поліції для прийняття рішення згідно з чинним законодавством.

Сподіваємося, що такі прикрі історії допоможуть убезпечити вас від хибних вчинків. Будьте пильними під час купівлі транспортних засобів. Укладайте договір купівлі-продажу безпосередньо в сервісних центрах МВС.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

Тисячі іноземців пліч-о-пліч з нашими захисниками боронять український кордон та наближують Україну до великої Перемоги.

Багато хто з воїнів-іноземців перебуває на посадах водіїв військової техніки, а на законних підставах отримати право на керування транспортним засобом не можуть.

Тому Уряд максимально спрощує отримання державних послуг для захисників-іноземців. Укладаючи контракт на службу, вони отримують військовий квиток та статус особи, яка тимчасово проживає на території України.

Відсьогодні дозволено іноземним громадянам та особам без громадянства, які уклали контракт і проходять військову службу в Збройних Силах, Державній спеціальній службі транспорту, Національній гвардії, отримувати українське посвідчення водія з військовим квитком та паспортом іноземця або документом, що посвідчує особу без громадянства. Це передбачено постановою Кабінету Міністрів України від 14 березня 2023 року № 228, яка вступила в силу та поширюється на період дії воєнного стану та протягом трьох місяців після його припинення або скасування.

Відтак іноземні громадяни можуть пройти навчання в автошколі з підготовки та перепідготовки водіїв транспортних засобів та отримати посвідчення водія вперше. А також  обміняти чи відновити своє іноземне посвідчення на українське посвідчення водія після складання теоретичного та практичного іспитів у сервісних центрах МВС.

Для цього необхідно подати такі документи:

— дійсний паспортний документ іноземця або документ, що підтверджує особу без громадянства;

— військовий квиток;

— довідку з військової частини, з якою укладено контракт;

— медичну довідку про придатність до керування транспортними засобами (у разі проходження навчання в автошколі та отримання посвідчення водія вперше).

Якщо іноземець отримав посвідчення водія в країні, що є підписантом двосторонньої угоди про взаємне визнання посвідчень водія (Італія, Іспанія, Туреччина та ОАЕ), то складати іспити йому не потрібно.

Адресою місця проживання піданного іншої країни та адресою для офіційного листування з питань експлуатації транспортних засобів вважатиметься адреса військової частини, яка зазначається в довідці про перебування особи на військовій службі в лавах українського війська.

Послуга з обміну або отримання посвідчення водія вперше надається  іноземцям навіть за відсутності в документах адреси місця проживання або ідентифікаційного коду.

Отримувати державні послуги за допомогою смартфона — зручно і швидко, особливо в умовах війни.

Призначення належного користувача — одна з популярних послуг серед водіїв. Нею вже скористалися понад 100 тисяч разів через застосунок Дія.

Призначати належного користувача важливо, бо нести відповідальність за порушення правил дорожнього руху має безпосередньо водій, який був за кермом, а не власник транспортного засобу.

Онлайн послуга доступна як в застосунку Дія, так і в Електронному кабінеті водія. Для формування заявки достатньо два смартфони. Розгляд онлайн запитів відбувається автоматично протягом 5 хвилин. У результаті, свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу з’являється в Дії у належного користувача.

Як призначити належного користувача онлайн через застосунок Дія?

• авторизуйтеся в Дії, у розділі «послуги» виберіть «Шеринг авто»;
• оберіть пункт «Поділитись авто» та вкажіть термін, на який буде доступне свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу для іншої людини;
• перевірте свої персональні дані в запиті;
• надішліть посилання на запит людині, якій хочете надати свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу;
• людина сканує QR-код або переходить за посиланням, вводить свої контактні дані та підтверджує запит за допомогою Дія.Підпису;
• після цього власник авта також підписує цей запит Дія.Підписом і надсилає його в сервісний центр МВС.

Онлайн послуга призначення належного користувача доступна тільки для фізичних осіб. Юридичним особам варто звертатись за отриманням послуги в будь-який зручний сервісний центр МВС.

На один транспортний засіб може бути призначений лише один належний користувач. Призначення відбувається на певний термін (день, тиждень, місяць, півроку, рік тощо), який визначає власник транспортного засобу.

Сервіс реалізовано Мінцифрою спільно з МВС, Головним сервісним центром МВС та ДП «Інфотех».

Скасувати належного користувача, що призначався онлайн через застосунок Дія, до закінчення терміну призначення, можна лише в сервісному центрі МВС.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

15 березня в межах робочої зустрічі між Національною академією внутрішніх справ та Головним сервісним центром МВС було підписано Меморандум про співробітництво у сфері підвищення кваліфікації та професійного навчання державних службовців. У підписанні документу взяли участь ректор Національної академії внутрішніх справ Володимир Чернєй і начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик.

Представники державних установ обмінялися поглядами на перспективи подальшої співпраці та зазначили, що цей Меморандум відкриває можливості щодо підготовки та підвищення кваліфікації працівників сервісних центрів МВС.

«Метою професійного розвитку працівників сервісних центрів МВС є забезпечення їх постійного навчання, отримання додаткових знань, умінь та фахових навичок. Тому, основне завдання нашої співпраці — навчити працювати співробітників системи сервісних центрів МВС в нових економічних умовах, забезпечувати продуктивну працю та якісне надання державних послуг» — наголосив начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик.

У рамках навчання буде організовано та проведено спільні науково-практичні конференції, семінари, круглі столи та інші заходи освітнього й наукового спрямування в галузі правознавства, антикорупційного законодавства, менеджменту та управління персоналом.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

Активно працюємо над відновленням державних послуг на деокупованій Херсонщині.

Відсьогодні, 15 березня, у сервісному центрі МВС в місті Херсон відновлено складання теоретичного іспиту з правил дорожнього руху. Кандидати у водії пройшовши теоретичний курс навчання в автошколі можуть звернутись і отримати послугу в нашому закладі.

Послуга надається без попереднього запису, достатньо звернутись до адміністратора сервісного центру МВС № 6541 за адресою вул. Вишнева, 22.

Вартість складання теоретичного іспиту — 13 гривень.

Необхідні документи для отримання послуги:

— паспорт громадянина України;

— копію довідки про реєстраційний номер облікової картки платника податків;

— документ, що підтверджує зміну персональних даних (за потреби);

— медичну довідку.

Свідоцтво про закінчення теоретичної підготовки подається навчальним закладом до сервісного центру МВС в електронному форматі.

Нагадуємо, що після успішного складання теоретичного іспиту, кандидат у водії проходить практичний курс підготовки в автошколі. Склавши іспит в навчальному закладі, звертається до будь-якого зручного сервісного центру МВС для складання практичного іспиту.  Весь алгоритм отримання посвідчення вперше можна переглянути тут.

Ведеться активна робота щодо відновлення практичних іспитів на Херсонщині. Наразі погоджується з військовою адміністрацією маршрути на дорогах загального використання.

Детальну інформацію щодо надання послуг сервісними центрами МВС у Херсонській області можна отримати за телефоном (050) 760-57-66 або на сайті Головного сервісного центру МВС.