Новини

Героїзм стає щоденною роботою, а щоденна робота — героїзмом. Андрій – військовослужбовець. Мужній, витривалий, щодня своєю копіткою працею наближає Перемогу. З дитинства любить автомобілі. Різні. Легкові, вантажні, а ще більше любить їх ремонтувати. «Весь вільний час проводив разом з батьком в гаражі.  Спочатку подавав потрібний ключ, а потім і сам навчився  ремонтувати авто. Руки в мастилі, а я щасливий!», — каже Андрій. Сьогодні він несе службу в лавах війська українського на ремонтно-відновлювальних роботах та «ставить на хід» військову техніку. Послугу  в сервісному центрі МВС отримав. Задоволений. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

31 травня 2023 року о 14:00 у приміщенні регіонального сервісного центру головного сервісного центру МВС (м. Кропивницький, вул. Ю. Бутусова, 22) відбудеться чергове засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС ( порядок денний).

В рамках співпраці регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Рівненській області та Центру надання адміністративних послуг Рівненської міської ради, громадяни знову можуть здійснити обмін посвідчення водія або ж зареєструвати новий транспортний засіб у ЦНАПі Рівного. За словами заступника регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Рівненській області Віктора Залюбовського: «Для нас важливо, що нині рівненський ЦНАП відновив надання послуг сервісних центрів МВС. Також, хочеться підкреслити, що даний ЦНАП взагалі був першим центром в області, який почав надавати наші послуги. Окрім того, ми уклали узгоджені рішення щодо організації співробітництва у сфері надання адміністративних послуг з Козинською, Радивилівською, Дубенською, Вараською, Сарненською, Корецькою та Гощанською територіальними громадами. А тому у найближчому майбутньому жителі цих громад, зможуть отримувати послуги сервісних центрів МВС у місцевих ЦНАПах». Нині підтримка та зручність громадян – пріоритет у роботі сервісних центрів МВС і зміни, які зараз активно впроваджуються – цьому доказ. Сервісні центри МВС за зручність та доступність отримання послуг громадянами. Докладається чимало зусиль, аби послуги були загальнодоступними для кожного. Так, виокремлення експертного дослідження з процедури реєстрації в сервісному центрі МВС, дасть змогу найближчим часом розширити перелік надання послуг сервісних центрів МВС ЦНАПами. Зазначимо,  що експертне дослідження проводиться працівниками Експертної служби МВС за заявою власника з метою визначення справжності ідентифікаційних номерів транспортного засобу і реєстраційних документів. За результатами проведеного дослідження транспортного засобу фахівці, які проводять експертне дослідження транспортних засобів та реєстраційних документів складають відповідний висновок. Висновок, складений за результатами експертного дослідження, або відомості, що містяться в ньому, дійсні 10 діб після дня внесення до електронного реєстру працівниками експертної служби МВС.  Таким чином, отримати реєстраційні послуги можна незалежно від місця проведення експертного дослідження. І це дасть можливість ЦНАПам надавати ще більшу кількість наших послуг, що у свою чергу розвантажить територіальні сервісні центри МВС, а саме отримання послуги з перереєстрації транспортного засобу стане ще більш гнучким. «Нині ми плідно співпрацюємо з органами надання адміністративних послуг: надаємо їм організаційно-методичну підтримку, проводимо навчання та стажування їхнього персоналу, здійснюємо технічну підтримку та адміністрування робочих місць. Ми будуємо довготермінові відносини з органами місцевого самоврядування, адже розуміємо, що  ми повинні бути ближчими до громадян» — розповів Віктор Залюбовський. Зазначимо, що ЦНАП надає такі сервісні послуги МВС, як: обмін посвідчення водія (без складання іспитів); відновлення посвідчення водія у зв’язку з пошкодженням, втратою чи викраденням; державну реєстрацію нового транспортного засобу (без огляду); перереєстрацію транспортного засобу у зв’язку зі зміною анкетних даних, установлення газобалонного обладнання; зняття з обліку транспортних засобів у зв’язку з вибракуванням у цілому; видачу свідоцтва про реєстрацію колісних транспортних засобів для виїзду за кордон. ЦНАП в м. Рівне розташований за адресою: м. Рівне, Майдан Просвіти. 1. Ознайомитися з переліком необхідних документів для отримання послуг сервісних центрів МВС можна на офіційному сайті РСЦ ГСЦ МВС в Рівненській області [metaslider id="13996"]

У Відні, з 23 по 26 травня проходить 55-а Генеральна асамблея та Конгрес Міжнародної комісії з тестування водіїв (CIECA). Організатором цього року є Австрійська рада з безпеки дорожнього руху. Захід об’єднує представників компетентних органів у сфері тестування водіїв із 38 країн. Українська делегація вперше взяла участь у ньому, як повноправний член асоціації. На щорічній асамблеї начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик представив українське відомство іншим учасникам CIECA. Під час виступу він розказав про діяльність сервісних центрів МВС із урахуванням обставин, що склалися внаслідок збройної агресії російської федерації. «Незважаючи на воєнний стан в Україні, пов’язаний зі збройною агресією російської федерації, ми не зосереджуємось лише на актуальних питаннях безпеки та відновлення, а прагнемо до розвитку та євроінтеграції. Це дозволить покращити стандарти керування транспортними засобами, сприятиме навчанню водіїв, обміну знаннями, досвідом та передовою практикою щодо проведення іспитів для отримання права керування транспортними засобами, підвищення безпеки дорожнього руху», — зауважив начальник Головного сервісного центру МВС. Микола Рудик ознайомив представників інших країн із видозміненою фіксацією процесу складання теоретичних і практичних іспитів у сервісних центрах МВС, навів статистику щодо таких іспитів та видачі посвідчень водія в Україні, розповів про цифровізацію послуг. Також були продемонстровані фото зруйнованих сервісних центрів МВС та роботу мобільних сервісних центрів МВС у прифронтових районах. «Використання переваг членства в CIECA  натепер є особливо актуальним для нас, з огляду на активізацію євроінтеграційних реформ, пов’язану з набуттям Україною статусу кандидата на членство в Європейському Союзі. Ми глибоко переконані, що саме об’єднання зусиль для досягнення спільних цілей та конструктивна взаємодія компетентних органів у сфері тестування водіїв в рамках CIECA — є запорукою досягнення ефективних результатів», — зазначив начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик. Крім цього, українська делегація ознайомилася з передовим досвідом і напрацюваннями інших членів CIECA щодо удосконалення навичок водіїв-початківців та перевірки цих навичок під час складання іспитів. Отримані знання дозволять продуктивніше впроваджувати в Україні стандарти Європейського Союзу та покращувати процеси складання теоретичних та практичних іспитів. Завдяки членству в CIECA Україна має більше можливостей для укладання двосторонніх Угод щодо взаємного визнання та обміну національних посвідчень водія без необхідності складання іспитів. Нагадаємо, що у цьому році Головний сервісний центр МВС набув членства в Міжнародній комісії з тестування водіїв CIECA. Ця комісія об’єднує всі компетентні органи у сфері безпеки дорожнього руху та допуску водіїв до керування транспортними засобами. Головний сервісний центр МВС продовжує і надалі працювати над дієвою євроінтеграцією. Розширюємо кордони наших можливостей. [metaslider id="13984"]25 Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

До сервісного центру МВС на Кіровоградщині звернувся громадянин, щоб перереєструвати автомобілі «Chevrolet Evanda », але під час проведення перевірок за наявними базами було виявлено, що його транспортний засіб знаходиться у розшуку . Звісно ж, реєстраційні дії було припинено, а всі матеріали справи передано до поліції. Не завжди перереєстрація транспортного засобу закінчується врученням свідоцтва про реєстрацію та номерного знаку. Працівники сервісних центрів МВС вкотре нагадують громадянам бути уважними та відповідально ставитися до придбання транспортних засобів. Під час придбання автомобіля наші працівники радять: поцікавитися, як довго у продавця автомобіль; перевірити, чи не має у свідоцтві про реєстрацію транспортного засобу відмітки про обмеження (якщо це розстрочка, то у продавця повинна бути довідка про її погашення); звернути увагу на кузов та днище автомобіля (особливо на стан лакофарбового покриття). Працівники сервісних центрів МВС не рекомендують звертатися за допомогою до сторонніх осіб та купувати автівку за дорученням, адже в будь-який момент його можна анулювати. Не втрачайте пильність! Бережіть себе та свої нерви. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

Головний сервісний центр МВС ініціює запуск пілотного проєкту, метою якого є забезпечення максимально прозорих умов складання іспитів у сервісних центрах МВС. Зміни стосуватимуться технічних умов у класах для складання теоретичних іспитів та автомобілів для складання практичних іспитів. Пілотний проєкт стосуватиметься Львівської, Одеської, Вінницької та Київської областей. Інших регіонів зміни поки не торкнуться. За результатами пілотного проєкту, після врахування усіх можливих нюансів, станеться масштабування вже на всю Україну. «Досвід пілотного запуску в кількох регіонах покаже нам можливі недоліки, ми готові до критики», — заявив начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик презентуючи пілотний проєкт регіональним сервісним центрам МВС. У цих 4 областях України запускаємо і тестуємо оновлену систему попереднього запису. Тепер можна вже отримати талон е-запису на практичний іспит на транспортних засобах категорії В як в терміналах в приміщенні сервісного центру МВС, так і онлайн через функціонал е-запис. Також онлайн можна перевірити наявність талонів і доступних для отримання через сайт, і доступних для оформлення в терміналі. Варто нагадати, що у кожного є можливість оформити до 4 талонів на одну і ту ж послугу. А талони є персональними. Тобто, варто відповідально планувати візит та бронювати свій час для складання практичного іспиту. Що зміниться? Кожен кандидат у водії отримає більше інструментів для оскарження результатів іспитів у сервісних центрах МВС. У класах для теоретичних іспитів тепер буде фіксація на 4 відеокамери та мікрофон — не буде «сліпих зон». Це унеможливлює стороннім особам підказувати  кандидатам у водії, а також дозволить самому кандидату в разі потреби оскаржити результати складання теоретичного іспиту. У автівках категорії В — це легкові автомобілі — буде відеофіксація в салоні таким чином, щоб знімати і руки, і ноги кандидата у водії, руки і ноги екзаменатора, запис розмов у салоні теж буде. «І це не для того, щоб залякати тих, хто складає іспит, а для того, щоб у них було більше можливостей для оскарження результатів, щоб можна було перевірити будь-який запис і переконатись у справедливості іспиту. Гаслами цього проєкту є: «Знаєш — успішно складаєш» та «Не знаєш — не допоможуть». Запит від громадськості на справедливу екзаменаційну діяльність сервісних центрів МВС існує вже давно. Усі ці зміни покликані забезпечити рівні та прозорі умови для кожного кандидата у водії», — пояснив Микола Рудик. Ці зміни потребують фінансових витрат, адже потрібно забезпечити кожен сервісний центр МВС обладнанням. Тому на ті сервісні центри МВС, які не мають високого навантаження чекає оптимізація. Про скорочення штату не йдеться. Коли все зміниться? У 4 областях стартує пілотний проєкт уже з 1 червня. А масштабування на всі сервісні центри МВС по всій Україні заплановано до кінця 2023 року. У зв’язку із цим у сервісних центрах Львівської, Одеської, Вінницької та Київської областей починаючи з 23 травня уже генеруються талони попереднього запису на практичний іспит на авто категорії В. Можливо оформити дві опції: на транспортному засобі автошколи, де проходило навчання, або на транспортному засобі сервісного центру МВС. Інші регіони поки надають усі послуги без змін. Де саме почнемо приймати іспити по-новому? Львівська область: м. Львів, с. Зимна Вода, с. Червоне, м. Стрий, м. Червоноград; Київська область: м. Біла Церква, с. Софіївська Борщагівка, м. Переяслав. Одеська область: м. Одеса, м. Білгород-Дністровський, м. Ізмаїл, м. Подільськ; Вінницька область: м. Вінниця, м. Могилів-Подільський, м. Тульчин. У всіх інших сервісних центрах МВС цих чотирьох регіонів надаватимуться всі види послуг пов’язаних з посвідченням водія та реєстрацією транспортних засобів в Україні, крім теоретичних та практичних іспитів. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Усі перевізники в Україні — громадський транспорт, служби таксі, вантажні фірми та логістичні компанії — тобто, юридичні особи, які надають послуги з автомобільного перевезення людей або вантажів мають проходити обов’язковий технічний контроль транспортних засобів. Цей інструмент перевірки технічного стану комерційних авто має ефективно працювати на користь тих громадян, які отримують послуги цих перевізників. Головний сервісний центр МВС напрацював деякі законодавчі зміни, які дозволяють більш ефективно здійснювати обов’язковий технічний контроль за перевізниками. Кабінет Міністрів України затвердив їх нормативно у Постанові № 514 від 19 травня 2023 року. Вони набудуть чинності через 3 місяці після опублікування. Нагляд за тими суб’єктами, які здійснюють обов’язковий технічний контроль транспортних засобів перевізників буде проводитись не фотофіксацією, а за допомогою відеозйомки. «Зараз під час проведення обов’язкового технічного контролю транспортних засобів перевізників здійснюється лише фотофіксація. Зокрема фотографують загальний вид транспортного засобу під час перевірки гальм, процес перевірки світла фар та показника одометра. А буде запроваджено відеофіксацію проведення ОТК через 6 місяців після закінчення воєнного стану. Відеофіксація буде здійснюватися під час усього процесу перевірки технічного стану, а матеріали відеофіксації зберігатимуться у суб’єкта проведення ОТК. Посилання на файли з відеофіксацією після проведення перевірки автомобіля завантажуватимуться до загальнодержавної бази даних. Органи державної влади та місцевого самоврядування, юридичні особи та громадяни за відповідними зверненнями зможуть отримати від суб’єкта проведення обов’язкового технічного контролю транспортного засобу відеоматеріали процесу перевірки транспортного засобу», — пояснив начальник управління взаємодії із суб’єктами обов’язкового технічного контролю Головного сервісного центру МВС Віталій Фіклістов в ефірі загальнонаціонального марафону «Єдині новини». На дорогах не має бути несправних або застарілих маршруток, вантажівок або таксі. Як вони отримують протоколи обов’язкового технічного контролю — буде тепер фіксуватися весь процес огляду транспортного засобу. Також запроваджуємо електронний протокол, аби уся інформація потрібна для різних структурних підрозділів МВС була в Єдиному державному реєстрі МВС. Аби не виникало бажання підробляти паперові бланки ні в перевізників, ні в суб’єктів господарювання, які проводять цей технічний контроль за транспортними засобами. «На сьогодні протокол з результатами технічного контролю автомобіля друкується лише на паперовому бланку встановленого зразка. Також спостерігалися непоодинокі випадки підробки бланків протоколів технічного контролю. Запровадження електронної форми протоколу зменшить рівень ризику підробки протоколу перевірки технічного стану автомобіля. Водночас Міністерство внутрішніх справ України та Головний сервісний центр МВС постійно працюють над створенням сучасних електронних форм взаємодії та доступності для громадян і суб’єктів бізнесу», — додав Віталій Фіклістов. Зміни також стосуються спрощення процедури подання заяв про погодження переобладнання транспортних засобів цих юридичних осіб, які надають послуги перевізників. Зокрема виключена необхідність подання до заяви копії свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу та акта проведення його огляду. Адже ці документи і так є в електронному реєстрі і більше немає необхідності в їх зберіганні на етапі оформлення дозволу на переобладнання. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Українці вже звикли до цифрових документів. Цифрові копії документів, які дають право керувати транспортними засобами, такі як посвідчення водія та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу підтягуються автоматично в Дію після отримання фізичних документів у сервісному центрі МВС. Сьогодні, 23 травня, в Україні з’явилася нова опція. Це ще один революційний крок у цифровізації документів. Що саме змінюється? Посвідчення водія або свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу в застосунку Дія не просто стає рівнозначним до фізичних документів, а може повністю їх замінювати. Тобто, з’явилося Е-посвідчення водія та Е-свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу без виготовлення на пластиковому бланку. Ці документи за принципом digital first можуть бути єдиними наявними у водія та власника транспортного засобу. Тобто, фізичних пластикових відповідників ці чинні в Україні документи можуть і не мати. Коли це станеться? Оформлення електронних свідоцтв про реєстрацію транспортних засобів буде на практиці реалізовано при запуску перереєстрації транспортного засобу онлайн у застосунку Дія та через Електронний кабінет водія. Тобто, у вересні 2023 року, як анонсував міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко. А оформлення посвідчення водія в електронному форматі з’явилося з 23 травня 2023 року. Можливість отримати виключно електронний документ — без використання пластикового бланка водійського — є як і при отриманні послуг офлайн у сервісному центрі МВС, так і при замовленні онлайн через Дію або Електронний кабінет водія. Такі Е-посвідчення водія без використання фізичних бланків матимуть свої серії та номери. Якщо водій виявить бажання отримати все ж пластиковий документ, то це не буде у форматі — завітав до сервісного центру МВС і роздрукував. Це буде повноцінне отримання послуги обміну водійських, з фотографуванням, з оплатою за бланки та адміністративні послуги. Обмін Е-посвідчень на фізичні відбуватиметься і офлайн у сервісному центрі МВС, а також і при замовленні онлайн. Де можна буде використовувати Е-посвідчення водія та Е-свідоцтво про реєстрацію транспортних, засобів? На всій території України. Поки міжнародне законодавство у сфері дорожнього руху, не регулює використання цифрових документів. Цифрова держава і зручний державний сервіс — це те, що українці будують навіть під час війни. Головний сервісний центр і надалі працюватиме спільно з Міністерством цифрової трансформації над рішеннями, які дозволять спрощувати отримання державних послуг. Україна стала першою країною у світі, де можна використовувати лише електронний документ без використання пластику Кабінет міністрів України прийняв зміни до двох постанов, які регулюють отримання посвідчення водія та свідоцтва про реєстрацію транспортних засобів. Ще 14 грудня 2022 року Постанова №1299 набула чинності й законодавчо стало дозволено, але на практиці ще не було реалізовано таке право. Зараз же Міністерство цифрової трансформації, Головний сервісний центр МВС, ДП «ІНФОТЕХ» вже доклали всіх зусиль, аби запустити процес отримання Е-посвідчення водія. Тобто, у кожного українського водія є вибір між отриманням документа: ◉ із оформленням тільки електронних варіантів документів, які дають право керувати транспортними засобами; ◉ чи з оформленням традиційних пластикових бланків посвідчень водія, копії яких також підтягуються в застосунок Дія та Електронний кабінет водія. Електронні варіанти документів — Е-посвідчення водія та Е-свідоцтво про реєстрацію транспортних засобів, стануть повноцінною альтернативою пластикових документів. Громадяни зможуть зекономити не сплачуючи за бланкову продукцію. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

Сьогодні послуга обміну і відновлення посвідчення водія стала доступною в Дії. Відтепер можливо подати заявку на заміну свого водійського через застосунок у кілька кліків. Замовити можна як фізичний пластиковий документ і забрати його у сервісному центрі МВС особисто, так і Е-посвідчення, яке є виключно цифровим і дійсним на території України. Із запуском цієї послуги Україна стала першою країною в Європі, де можна відмовитись від фізичного бланку посвідчення водія, а виготовити лише цифровий документ. Електронне посвідчення є чинним на всій території України. Обмін посвідчення водія актуальний, коли: закінчився термін дії наявного у водія документу; написи на бланку затерлись і не читаються; водій змінив особисті дані (прізвище, ім’я, по-батькові, стать); за бажанням власника замінити старе посвідчення на нове. Відновлення посвідчення водія потрібно коли: посвідчення водія було втрачено чи знищено; документ викрали тощо. Варто нагадати, що Кабінет міністрів України ще у березні 2022 року розширив можливості використання протермінованого посвідчення водія у зв’язку з запровадженням воєнного стану. Тобто, водій допускається до керування транспортними засобами за умови наявності в нього посвідчення водія, виданого вперше на 2 роки, термін дії якого закінчився. Також на час дії воєнного стану в Україні для обміну та відновлення посвідчення водія медична довідка не є обов’язковою. Графа про групу крові водія може залишатися незаповненою зараз — це не впливає на чинність документу. Саме тому при замовленні послуги в Дії немає графи, куди потрібно прикріпити медичну довідку про придатність до керування транспортними засобами. Щоб подати заяву на обмін або відновлення посвідчення водія в Дії: перейдіть до меню «Послуги» та натисніть «Заміна посвідчення водія» або натисніть на значок контекстного меню на цифровому водійському та оберіть «Замінити посвідчення»; оберіть причину заміни документа; підтвердіть або вкажіть місце реєстрації проживання; оберіть тип посвідчення: цифрове (Е-посвідчення) чи пластик+цифрове (звичайний формат); оберіть сервісний центр МВС, де вам буде зручно забрати пластиковий документ; підтвердіть або вкажіть ваші контактні дані; підпишіть заяву; сплатіть за послугу. Після подачі заявки на обмін або відновлення посвідчення водія протягом 10 хв варто сплатити за послугу, інакше заява анулюється. І все — слідкуйте за статусом заявки і після виготовлення прямуйте до обраного сервісного центру МВС, щоб забрати нове пластикове посвідчення. Або ж просто зачекайте, коли у Дія надішле push-повідомлення про готовність Е-посвідчення. Обмін Е-посвідчення на звичайне пластикове посвідчення водія із його відображенням також у Дії та Електронному кабінеті водія відбувається так само, як і обмін звичайного на звичайне. Е-посвідчення має свої серії та номери, як і бланки фізичних посвідчень водія, до яких усі звикли. Українські водії отримали додаткову опцію у користуванні електронними документами. Можна не сплачувати вартість бланкової продукції. Послуга надається Міністерством цифрової трансформації спільно з Міністерством внутрішніх справ, Головним сервісним центром МВС та  за підтримки ДП «Інфотех». Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

Запобігти, врятувати, допомогти - саме таким принципам сьогодні навчалися працівники сервісних центрів МВС на Кіровоградщині. Щорічно в Україні від пожеж гине значна кількість людей та втрачаються величезні матеріальні цінності. Основними причинами виникнення більшості пожеж є необережне поводження з вогнем та порушення правил пожежної безпеки. Тому якісне навчання з питань пожежної безпеки є важливим чинником зниження ризиків виникнення та поширення пожеж. Наші працівники відвідали навчально-методичний центр цивільного захисту та безпеки життєдіяльності для поглиблення знань щодо правил безпечної поведінки та дотримання правил пожежної безпеки як на роботі так і в побуті. Ми не лише надаємо якісний сервіс, а ще можемо надати допомогу в небезпечній ситуації. З турботою про кожного. [metaslider id="13944"]