Новини

У сервісних центрах МВС продовжують виявляти порушення порядку складання теоретичних іспитів на право керування транспортними засобами. Нещодавно, у двох наших підрозділах на Волині та Рівненщині було зафіксовано окремі випадки спроб використання кандидатами у водії заборонених технічних пристроїв під час тестування з Правил дорожнього руху. Відповідно до регламенту проведення іспитів, використання будь-яких сторонніх засобів, електронних пристроїв або «помічників», що надають неправомірну перевагу під час тестування, суворо заборонено. У випадку виявлення таких порушень складання іспиту негайно припиняється, а результати анулюються. Головний сервісний центр МВС закликає всіх кандидатів у водії відповідально ставитися до процедури складання іспитів, суворо дотримуватися встановлених правил і проходити тестування чесно. Наголошуємо, що використання будь-яких сторонніх технічних засобів або допоміжних пристроїв чи «помічників» під час іспиту є неприпустимим і підриває довіру до порядку підготовки майбутніх водіїв. Працівники сервісних центрів МВС й надалі вживатимуть усіх необхідних заходів для забезпечення прозорості, об’єктивності та чесності процедури складання іспитів. Дотримання правил і чесне тестування – це не лише правова вимога закону, а й запорука безпеки на дорогах. Адже належна підготовка водіїв – запорука впевненого, відповідального та безпечного керування транспортними засобами, що допомагає зберегти життя та здоров’я всіх учасників дорожнього руху. Що робити, якщо не склали теоретичний іспит? Головне – зберігати спокій. Кандидати у водії мають необмежену кількість спроб для складання теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС протягом дії свідоцтва про закінчення теоретичної підготовки – 1 рік. Наступну спробу можна здійснити через 10 календарних днів після невдалої. На 11-й день знову доступна реєстрація через «Е-запис». Навіщо потрібні ці 10 днів паузи? Цей період варто використати для якісного опрацювання теоретичного матеріалу. Повторіть правила дорожнього руху, особливу увагу варто приділити тим темам, у яких були допущені помилки. Перегляньте роз’яснення до складних запитань, потренуйтеся проходити тестування онлайн або в навчальному закладі. Головне – системно попрацювати над помилками, адже саме ґрунтовна підготовка, впевненість у своїх знаннях і відповідальне ставлення до іспиту стануть запорукою успішного результату. Нагадуємо, аби зареєструватися на складання теоретичного іспиту потрібно попередньо записатися. Це можливо здійснити на сайті через Е-запис або мобільний застосунок «Е-запис» на 21 день вперед. Завантажити застосунок можна безкоштовно в App Store та Google Play. Зареєструватись можливо й через термінал, що розташований у приміщенні сервісного центру МВС і в цей день отримати послугу. Детальніша інструкція за посиланням. Пам’ятайте, якісна підготовка – запорука успіху на іспиті. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У регіональному сервісному центрі МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях успішно склав іспит на перевезення небезпечних вантажів (база та перший клас) Дмитро – водій-сапер відділення аварійно-рятувального загону спеціального призначення Головного управління ДСНС у Вінницькій області. Дмитро вже рік несе відповідальну службу на посаді водія-сапера. Його щоденна робота – це постійний ризик і вимагає не лише сміливості та рішучості, а й високого рівня професійної підготовки. Саме тому отримання допуску до перевезення небезпечних вантажів – ще один важливий етап у його службовому зростанні. «Це не просто документ – це частина моєї щоденної роботи, яку маю виконувати впевнено та відповідально. Безпека – понад усе», – поділився Дмитро після складання іспиту. Пишаємося нашими фахівцями, які попри вік демонструють зрілість, професіоналізм, рішучість і відданість своїй справі. Бажаємо Дмитру успіхів у службі та завжди повертатися з виїздів цілим і неушкодженим! Нагадуємо, щоб мати дозвіл на перевезення небезпечних вантажів необхідно вдало скласти іспит та отримати відповідне свідоцтво. [metaslider id="18688"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

4 липня в Україні відзначають День Національної поліції — професійне свято тих, хто щодня стоїть на захисті правопорядку, безпеки та спокою наших громадян. На запрошення колег участь в урочистостях з нагоди свята взяв начальник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях Сергій Гайду. Така взаємопідтримка — не просто знак поваги, а підтвердження того, що ми працюємо разом, як єдина команда в системі Міністерства внутрішніх справ. Поліцейські та працівники сервісних центрів МВС — представники однієї структури, які щодня спільно забезпечують якісні адміністративні послуги, реагують на виклики сьогодення та допомагають людям. У межах заходу відбулися офіційні привітання, вручення відзнак найкращим працівникам та хвилина мовчання за загиблими Героями — тими, хто віддав життя за Україну та її народ. Щиро вітаємо колег з професійним святом! Дякуємо за службу, стійкість, мужність і відданість справі. Разом — ми сильніші! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. [metaslider id="18675"]

Плануєте купити автівку з пробігом? Це популярний вибір серед багатьох українських водіїв, адже вживані автомобілі дешевші, порівняно з новими в автосалонах. Проте варто пам’ятати, що транспортні засоби, які раніше були у використанні, мають свою реальну історію, і нерідко можуть приховувати неприємні «сюрпризи». Саме тому радимо перед купівлею транспортного засобу проводити експертне дослідження, а не тільки довіряти словам продавця. Що таке експертне дослідження Авто знаходиться в розшуку, має перебиті номери кузова чи змінений VIN-код. Такі факти з транспортними засобами часто виявляють у сервісних центрах МВС. І тоді покупка автомобіля перетворюється на проблему: від ризику втрати грошей до арешту самого авто й неможливості його зареєструвати. Не довіряйте зовнішньому вигляду транспортного засобу – довіртесь експертам. Перед оформленням договору купівлі-продажу варто звернутись до фахівців Експертної служби МВС. Вони проведуть дослідження з визначення справжності ідентифікаційних номерів транспортного засобу і реєстраційних документів. Далі складають відповідний висновок і вносять відомості до електронного реєстру. З готовим висновком можна зареєструвати чи перереєструвати транспортний засіб  у будь-якому сервісному центрі МВС, незалежно від місця проведення експертного дослідження. Коли проводиться експертне дослідження Наразі експертне дослідження є обов’язковим лише для першої реєстрації транспортного засобу, що був у використанні за кордоном. У решті випадків, при перереєстрації на нового власника, експертне дослідження проводиться за бажанням покупця або продавця. При реєстрації нового авто з салону висновок Експертної служби МВС не потрібен. Трапляються випадки, коли виявляють перебиті номери кузова чи змінений VIN-код у транспортних засобах, які раніше вже були зареєстровані в Україні. Тож аби не купити «проблемне авто», варто провести експертне дослідження. Скористатися послугою експертного дослідження можна за попереднім записом, зареєструвавшись онлайн на сайті Експертної служби МВС, або ж згідно з графіком роботи підрозділу в порядку «живої черги». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У Вінниці відбулась спільна робоча нарада, присвячена реалізації флагманського проєкту Міністерства внутрішніх справ України – «Безбарʼєрні автошколи», який реалізується в межах ініціативи «Без бар’єрів» першої леді України Олени Зеленської. На сьогодні у Вінницькій області такі автошколи відсутні. Водночас, з огляду на кількість населення та сучасні виклики, потреба в цьому є – особливо в обласному центрі. Учасники наради наголосили, що попит на отримання посвідчення водія зростає, і серед охочих кермувати авто – все більше людей з інвалідністю. Тому завдання органів влади, освітніх установ і державних сервісів – забезпечити рівні можливості для всіх, хто прагне стати водієм. У нараді взяли участь представники Вінницької міської ради, регіонального сервісного центру ГСЦ  МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях, місцевих автошкіл і громадських організацій. Мета зустрічі – обговорення можливостей створення безбар’єрної автошколи у Вінниці, презентація результатів аналізу цільової аудиторії, а також визначення практичних кроків для запуску такого навчального процесу. У рамках цієї спільної наради було презентовано результати дослідження попиту на послугу серед мешканців Вінницької громади, що стане основою для подальших управлінських рішень. Представник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Вінницькій, Черкаській та  Кіровоградській областях Павло Богацький поінформував про юридичні вимоги до автошкіл, які планують здійснювати навчання людей з інвалідністю. Головне: автошкола повинна мати сертифікований переобладнаний автомобіль; забезпечити доступність приміщень; залучити інструкторів, які мають відповідну підготовку. Як зазначила директор департаменту відновлення міської ради Ольга Ремешевська: «Безбар’єрна автошкола – це не лише про обладнання, а перш за все про підхід, що базується на повазі до гідності кожного учня. Це простір, де людина відчуває себе впевненою, цінною та здатною досягти мети – кермувати автомобілем на рівних умовах». [metaslider id="18642"] Учасники заходу закликали об’єднати зусилля задля реалізації цього важливого проєкту. Створення першої безбар’єрної автошколи у Вінниці – це не лише крок до інклюзії, а й соціально важлива ініціатива, яка здатна змінити життя багатьох людей. Далі – разом до змін. Сервісні центри МВС і надалі підтримуватимуть ініціативи, які роблять державні сервіси доступними для кожного та кожної. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Якісна підготовка – запорука успіху на іспиті. Адже це не просто формальність, а перевірка готовності відповідати за кермом не лише за себе, а й за життя інших учасників дорожнього руху. Тому важливо не тільки дотримуватися правил дорожнього руху, а й досконало володіти технікою керування транспортним засобом. Проте, не всім кандидатам у водії вдається відмінно підготуватись до іспитів у сервісному центрі МВС. Лише кожен п’ятий успішно складає теоретичний іспит із першої спроби (22, 8%), а практичний – кожен сьомий (17%). Якщо не склали іспит Виникає питання, що робити, якщо іспит склали невдало. Головне, не панікувати. Кандидати у водії мають необмежену кількість спроб (протягом дії свідоцтв про закінчення теоретичної чи практичної підготовки) для складання іспитів у сервісному центрі МВС. Кожна наступна спроба після невдалої доступна через 10 календарних днів. На 11-ий день можна реєструватися в Е-записі. Ці вимоги застосовуються до теоретичного та практичного іспитів. Для чого потрібно 10 днів Десять календарних днів – це не пауза, а можливість підвищити свої шанси на успішне складання іспиту. Упродовж цього часу кандидат у кермувальники може краще підготуватись до іспиту: повторити правила дорожнього руху, проаналізувати власні помилки, освоїти проблемні ділянки на маршрутах, пройти додаткові практичні уроки. Головне пам’ятати: впевненість у власних силах і наполегливість дають позитивні результати. Реєстрацію на складання іспитів можливо здійснити на сайті через Е-запис або мобільний застосунок «Е-запис» на 21 день вперед. Завантажити застосунок можна безкоштовно в App Store та Google Play. Зареєструватись можливо й через термінал, що розташований у приміщенні сервісного центру МВС і в цей день отримати послугу. Детальніша інструкція за посиланням. Нагадуємо, для складання теоретичного та практичного іспитів у сервісному центрі МВС необхідно підготувати такий пакет документів: паспорт з відміткою про місце реєстрації або ID-картку; реєстраційний номер облікової картки платника податків; медичну довідку про придатність до керування транспортними засобами відповідної категорії. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС продовжують розширювати доступ до державних послуг для жителів громад. Протягом червня мобільні команди фахівців сервісних підрозділів здійснили 10 виїздів до віддалених населених пунктів Вінницької, Черкаської та Кіровоградської областей. Під час виїздів громадянам надали 170 адміністративних послуг. Найчастіше зверталися для: реєстрації або перереєстрації транспортних засобів – 96 послуг; обміну посвідчення водія – 74 послуги.  Чому це важливо? Для мешканців віддалених громад або територій із низькою транспортною доступністю мобільні сервісні центри МВС – це можливість швидко, зручно та без зайвих витрат отримати необхідні послуги. Такий формат обслуговування: забезпечує рівний доступ до державних послуг для всіх громадян; дозволяє заощадити час і кошти; є прозорим, сучасним та затребуваним серед населення. Що потрібно, аби фахівці сервісного центру МВС приїхали у вашу громаду? – Ініціатива має надходити від органів місцевого самоврядування – сільських, селищних або міських рад. – Необхідно подати офіційне звернення до відповідного регіонального сервісного центру ГСЦ МВС. Місцева влада повинна забезпечити: – приміщення з доступом до електроенергії, інтернету та санітарними умовами; – інформування мешканців про дату та час приїзду мобільної команди сервісних центрів МВС. Мобільні сервісні центри МВС – це пересувні підрозділи, оснащені всім необхідним для надання популярних адміністративних послуг у населених пунктах, де немає стаціонарних територіальних сервісних центрів МВС. Якщо зацікавлені у виїзному обслуговуванні – звертайтесь. Ми відкриті до співпраці задля зручності та комфорту кожного громадянина. Нагадуємо, що графіки виїздів оновлюються щомісяця. Слідкуйте за анонсами наступних виїздів на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС у розділі «Мобільні сервісні центри МВС». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

В Україні незабаром запрацюють оновлені вимоги до обов’язкового технічного контролю транспортних засобів. Про це в ефірі телеканалу ПЕРШИЙ у проєкті «Суспільне. Студія» розповів начальник відділу організації технічного контролю транспортних засобів Головного сервісного центру МВС Андрій Лабань. Так, згідно з Постановою Кабінету Міністрів № 286 від 4 березня 2025 року та наказом МВС № 1075 від 27 грудня 2023 року, процедура техогляду обов’язково супроводжуватиметься повною фото- та відеофіксацією. Кожен пункт технічного контролю повинен бути обладнаний щонайменше двома камерами, які фіксують увесь процес перевірки транспортного засобу. Якщо цього буде недостатньо – будуть встановлені додаткові камери. Регламентовано і якість зображення: автомобіль на фото має займати не менше 70% площі кадру, бути знятим із усіх боків і з увімкненими світловими приладами. За словами Андрія Лабаня, ці нововведення покликані підвищити якість техогляду та посилити контроль за процедурою. Обов’язковий технічний контроль здійснюють суб’єкти господарювання – пункти технічного контролю, які мають відповідну акредитацію. Наразі в Україні працює близько 800 таких пунктів. Контроль за дотриманням вимог здійснюють сервісні центри МВС. Відеозаписи техоглядів перевіряються на відповідність вимогам. У разі порушень протокол технічного контролю анулюється, а власника авто про це повідомляють. Результати перевірок вносяться до електронної форми протоколу ОТК, яку можна перевірити онлайн на сайті Головного сервісного центру МВС. Проходити обов’язковий техогляд мають: легкові автомобілі, що використовуються з комерційною метою,причепи до них, строком експлуатації більше 2 років – раз на два роки; вантажні авто до 3,5,  причепи до них, строком експлуатації більше 2 років – раз на два роки; вантажні авто понад 3,5 тонни, причепи до них та таксі, незалежно від строку експлуатації – щороку; автобуси та транспорт, що перевозить небезпечні вантажі – двічі на рік. Як повідомив Андрій Лабань, кожен, хто своєчасно не пройшов техогляд або підробив документи несе адміністративну відповідальність зі стягненням штрафів. «У разі експлуатації авто без чинного протоколу технічного стану транспортного засобу підрозділи Національної поліції України мають право накласти стягнення на водія. Штраф становить 340 грн. Також передбачена адміністративна відповідальність для суб’єкта господарювання, який проводив техогляд із порушеннями – штраф у розмірі близько 1400 грн», – заявив начальник відділу організації технічного контролю транспортних засобів ГСЦ МВС. Наразі триває очікування офіційної публікації наказу, після чого нові вимоги набудуть чинності. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У сервісному центрі МВС Вінниччини відбулася знакова подія – вперше зареєстровано великотоннажний гірничий транспорт SANDVIK PANTERA DP1500i, який отримав номерний знак 00001. Це стало можливим завдяки розширенню повноважень сервісних центрів МВС, які тепер здійснюють реєстрацію великотоннажної та технологічної техніки. Першим власником такого «крутого» номерного знака став водій Андрій, який керує цим велетнем у складних умовах кар’єрного виробництва. За його словами, робота – непроста, але захоплива, адже саме на цій техніці він буквально «підриває кар’єри». Реєстрація великотоннажної техніки – ще один важливий крок до зручності та ефективності надання адміністративних послуг у сфері безпеки дорожнього руху. І перші успішні кейси – яскраве тому підтвердження. Нагадуємо: перереєстрація великотоннажних і технологічних транспортних засобів здійснюється виключно після проведення експертного дослідження ідентифікаційних номерів складових частин і свідоцтва про реєстрацію. А також надання свідоцтва про реєстрацію технологічного транспортного засобу з відміткою про його зняття з обліку у попередньому органі реєстрації, засвідченою підписом уповноваженої особи та скріпленою печаткою (за наявності) цього органу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. [metaslider id="18607"]

Відтепер у Дії запрацювала нова онлайн-послуга для автовласників. У застосунку можливо відновити свідоцтво про реєстрацію чи здійснити перереєстрацію транспортного засобу. Як нею скористатись, пояснюємо в деталях. Послуга швидка та зручна в користуванні. Всього у кілька кліків зі свого смартфона можна замовити нове свідоцтво про реєстрацію без обов’язкового звернення до сервісного центру МВС. Також доступна можливість обрати новий номерний знак із серією DI. Послуга онлайн надається в таких випадках: втрачено або пошкоджено свідоцтво про реєстрацію, змінено персональні дані; отримання нового номерного знака; змінити пластикове свідоцтво на цифрове та цифрове на пластикове. Для здійснення перереєстрації авто, мопеда чи мотоцикла, у Дії мають відображатись такі документи: свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу; реєстраційний номер облікової картки платника податків; ID-картка або посвідка на постійне чи тимчасове проживання. Під час оформлення заявки автовласник може залишити наявний або обрати новий номерний знак зі спеціальною серією DI з платною чи безкоштовною комбінацією. Також обрати вид свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу: електронне чи виготовлене на пластиковому бланку. Створена онлайн-заявка надходить до сервісного центру МВС для перевірки по відповідним базам. Після її опрацювання та не виявленні обмежень чи обтяжень упродовж 24 години потрібно здійснити оплату за послугу.  Заявки опрацьовуються до 5-ти календарних днів. Готовий пакет документів – свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу та номерний знак – передається до Укрпошти, а поштовий оператор направляє їх на відділення чи курʼєром на вказану замовником адресу. Поштовий оператор здійснює доставку до 10 днів. Вартість послуги перереєстрації транспортного засобу з отриманням пластикового бланку свідоцтва й номерним знаком як у Дії, так і в сервісних центрах МВС однакова та максимально може становити – 1240 гривень. Додатково сплачується вартість доставки поштовим оператором. Звертаємо увагу, якщо було змінено технічні характеристики транспортного засобу, перереєстрація здійснюється тільки в сервісному центрі МВС. Послуга реалізується Мінцифрою разом з Міністерством внутрішніх справ, Головним сервісним центром МВС, ДП «Інфотех» та АТ «Укрпошта». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.